8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Каковы шансы на возврат денег, если полученный товар не соответствует заказанному?

Меня обманули с посылкой, вконтакте человек дал номер своего товарища связь держали через watc'h app, а тот через своего племянника вроде того что он проездом ближе мог отослать, отослал вместо прибора металлоискателя продукты наложенным платежом через почту России (Стоимость металлоискателя 10000₽) Я написал заявление в Полицию все предоставил чеки, посылку, переписку. Если ли вероятность вернуть деньги или можно забыть про них? Общая сумма оправления, получения с комиссией составила 11480₽

  • IMG_1222
    .jpg
, Дмитрий, г. Тольятти

Здравствуйте!

Так как между Вами и продавцом нет заключенного договора купли-продажи, а также он не выставлял Вам счет (так как он физ. лицо и не мог этого сделать) то соответственно невозможно установить документально о чём конкретно Вы договаривались с продавцом. Договор для того и создан, чтобы в нем прописать все существенные для сторон условия сделки, например такие как срок поставки, качественные и количественные характеристики товара ну и так далее.

Мое мнение, что данное дело бесперспективное ввиду отсутствия у Вас надлежащих доказательств по данной ситуации.

То что Вы обратились в правоохранительные органы очень правильное решение, в действиях продавца я усматриваю признаки уголовного преступления предусмотренного ст 159 УК РФ, весь вопрос в доказательственной базе которой на мой взгляд недостаточно.

С уважением, А.Э.С.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если отказали в возврате аэрогриля с дефектом после передачи кода курьеру?
Добрый день! Купили аэрогриль в м-видео через приложение ТБанка. Курьер доставил попросил код подтверждения и уехал, то есть при нем я не вскрыла упаковку. После вскрытия упаковки обнаружен дефект на корпусе (вмятина). Я обратилась в магазин , сдали товар, написали заявление на возврат или обмен. По истечении срока обращения, в возврате денежных средств за товар мне было отказано в связи с тем что, я назвала код курьеру что значит я со всем согласна. Как мне быть, если у меня не было возможности даже проверить при курьере товар.
, вопрос №5006442, Ольга, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если памятник установлен с дефектами и несоответствием размеров?
Здравствуйте! Купили памятник, все оплатили, после его установки на кладбище заметили, что основание, на котором стоит сама надгробная плита меньше самой плиты (где-то на 1 см.), и немного поцарапана на углах. Так же с лицевой стороны плиты с фотографией, в правом нижнем углу имеется небольшой скол, и на оборотной стороне этой плиты, в нижней центральной части скол, размером со спичечный коробок, который при установке замазали цементом. Обратившись в фирму получили ответ, что могут либо укоротить памятник на размеры скола (примерно 2-3 см) либо заполировать скол, но тогда все равно останется вмятина. Рядом стоит еще один памятник, и этот заказывали одинаковым по высоте и вмятину на только что установленном памятнике оставлять не хочется, кроме того тумба-основание меньше, чем плита с портретом, т.е. ни один предложенный вариант нам не подходит. Что делать в такой ситуации? Можем ли мы потребовать полную замену памятника или возврат денег? Заранее спасибо за ответ!
, вопрос №5006096, Маргарита, г. Владимир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли согласие собственников на установку видеоглазка и является ли фиксация соседской прихожей нарушением?
Здравствуйте! Установила стационарный видеоглазок в свою входную дверь (общее имущество МКД не использовала). Установка вынужденная — сосед напротив регулярно совершает противоправные действия (плюет на дверь, портит её, подано заявление в полицию). На моей двери висит табличка о видеонаблюдении. Двери расположены напротив друг друга — такова архитектура здания. Из-за этого при открытии его двери в кадр на пару секунд попадает его прихожая, другого угла обзора у камеры технически быть не может. Сосед угрожает подать в суд. УК при этом заявляет, что я обязана была провести собрание собственников (ОСС) ради установки этого глазка. Вопросы: Действительно ли нужно ОСС для установки видеоглазка в личную дверь без использования общего имущества? Считается ли попутная фиксация прихожей из-за планировки дома нарушением частной жизни, учитывая мои цели самозащиты? Каковы шансы соседа выиграть суд, если он потребует демонтаж?
, вопрос №5005531, Карина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Раздел дома, полученного в дар, при достройке части помещений в браке
Интересует вопрос раздела имущества при разводе. Ситуация следующая: Жена получила по дарственной частный дом, но в ходе совместного проживания была достроена часть дома (примерно 40% от общей площади), баня и гараж. В ходе строительства была задействована помощь от родственников. Вопрос: каковы шансы того, что при разделе муж получит долю а не компенсацию? Пометка: муж ведёт себя некорректно (ругается и выпивает) - возможно ли через это как - то увеличить свои шансы на компенсацию вместо получения доли?
, вопрос №5005299, Алексей, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что грозит за хранение 2 грамм наркотического вещества при задержании с «закладкой»?
Здравствуйте, меня задержали после поднятия клада он был распоковон брал 2 грамма, был сам прошёл мед осведетельствование показало отрицательные результаты Тоесть полностью чистый, на телефоне не чего не было, как сказал оперативник что это квалифицируеться как приобритение хранение для личного пользования. Подскажите каков шанс на условное? Предоставил характеристики и полностью сотрудничать со следствием.
, вопрос №4999479, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.05.2017