Как получить товарный и кассовый чек у магазина?

Здравствуйте. Мне необходимо для отчета о покупке в магазине одежды предоставить товарный чек и кассовый чек (либо копию лицензии). Магазин отказывается по второму пункту, говорит, что кассы у них нет, и лицензия хранится только у хозяина магазина, копию они не выдадут. Как быть?

17 мая 2017, 13:07, Виктория, г. Сегежа

лицензия

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Добрый день!

Дело всё в том, что ни Законом РФ «О защите прав потребителей», ни каким либо другим законодательством Российской Федерации не предусмотрена обязанность продавца выдавать копию чека потребителю. Одновременно с этим, отсутствие чека, согласно пункту 5 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» не лишает Вас права предъявлять требования относительно недостаток товара. Вы можете ссылать на показания свидетелей, либо на выписку из банка, если оплачивали пластиковой картой.

Какие либо копии лицензий продавец Вам предоставлять также не обязан.

18 мая 2017, 10:38

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Социальное обеспечение

Как получить пособие и мат капитал и где?

Я гражданин рф , а жена гражданка Азербайджана. Как получить пособие и мат капитал и где ?

03 июня, 23:32, вопрос №4973404, Алим, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Здравствуйте, могу ли я дистанционно получить справки и выписки с воинской части для получения выплаты по увольнению от

Здравствуйте, могу ли я дистанционно получить справки и выписки с воинской части для получения выплаты по увольнению от согаз , если утвердили инвалидом 2 группы и возможности съездить в воинскую часть нет , так как она находится на Сахалине а я за 8 тысяч км о нее . Личное дело дошло до военкомата по месту прописки спустя год и там нет нужных справок

02 июня, 19:41, вопрос №4972298, Аятулла, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

Мне ампутировали ногу до колена осталась культя от колена 11 см., за весь период получил 3000000р и всё

12.12.2025г. получил ранение в ходе выполнения боевой задачи, 17.12.2025г. мне ампутировали ногу до колена ( осталась культя от колена 11 см., за весь период получил 3000000р и всё. В данное все документы на руках, инвалидность 2 группа.

31 мая, 12:19, вопрос №4970191, Алексей Магдыч, г. Улан-Удэ

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Законно ли использование выплат за погибшего на СВО бывшего мужа на личные нужды?

Дочь была в развод,когда бывший муж погиб на сво,у него остался ребенок.Дочь получила выплаты и начала тратить деньги на погашения кредитов,покупку машины нынешнему мужу.Это законно.

29 мая, 22:46, вопрос №4969070, Фёдор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Как получить выплаты при банкротстве работодателя и невыплате зарплаты?

Здравствуйте. Уволился с работы по собственному желанию (задержка выплат более 1 месяца) в декабре прошлого года, но расчета по увольнении так и не поступило (плюс не заплатили зарплату за декабрь). Имеется справка о задолженности предприятия передо мной на сумму 152 тысячи рублей. В данный момент компания банкротится и в отношении генерального директора ведется следствие - нецелевое использование денежных средств. Написал ранее в трудовую инспекцию, но внятного ответа не получил , лишь приписка ,- чтобы обращались в суд. Вопрос в следующем - как получить выплаты и какой путь для этого?

29 мая, 18:53, вопрос №4968940, Максим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.