8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как доказать, что общался с клиентом корректно?

Я инстуктор тренажерного зала. Пришла посетительница с сыном. Принято расписаться за инструктаж посетителю по технике безопасности , она отказалась. Тоном повышенным - будете с нами заниматься ? Я спокойно ответил смотря что имеете ввиду если персональные тренировка то отдельно оплачивается , работу тренажера покажу без проблем . Все говорил как положено в инструкции. Но посетительница стала кричать верните мне деньги. Потом вела себя неадекватно бегая к сыну в мужскую раздевалку. Сын сел потом на тренажер , говорит - тяжело что то , я говорю снимите груз, а посетительница говорит бросай на пол инструктор уберет. В конце занятия сказала напишу жалобу. Написала. Но ведь я действовал по инструкции и грубого общения не было , все говорил спокойно. Как доказать правоту свою ? Камер в зале не видео фиксации.

Показать полностью
, николай, г. Урень

Здравствуйте, Николай!

Вы вправе ознакомиться с локальными актами организации, которые определяют Ваши права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей. Добросовестное исполнение трудовых обязанностей можно подтвердить и свидетельскими показаниями и любыми другими способами, не запрещенными действующим законодательством РФ.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день! В отсутствие видеокамер, подтвердить свою правоту вы можете при помощи показаний свидетелей, т.е. лиц, которые в то же время находились с зале, и видели и слышали все происходящее. Главный момент, кому вы сейчас планируете, доказать каким образом проходило общение с клиентом? Также, не только ваша вина в том, что при продаже абонемента (или разового занятия) клиенту не разъяснили, каким-образом оказываются услуги, то что индивидуальные тренировки оплачиваются отдельно (не исключено, что в этом случае клиенты не приобрел бы занятия)

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как мне быть и куда обратиться чтоб доказать что я не замужем и не получаю алименты?
Здравствуйте,живу с детьми в России ,была замужем в Украине но в 2019 году розвезалась,муж гражданин Украины,с ним не общаюсь 4 года,получала детское пособие,но в этом году отменили из-за того что нет сведений о расторжении брака,есть бумага с суда о расторжении брака,но она не вступила в силу (это все что смогла вывезти при эвакуации в 22 году.Как мне быть и куда обратиться чтоб доказать что я не замужем и не получаю алименты?Заранее спасибо
, вопрос №4972985, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И если да, то как именно можно доказать, что мы с братом и его матерью общались?
Здравствуйте. Когда мне было 7 лет меня удочерил отчим. С родным отцом мы не общались. В 26 лет я нашла единокровного брата, который на 11 лет меня младше. Отец с его матерью развелись и мой брат с отцом также не общался. С тех пор мы с братом и его мамой общались в течение 15 лет, но брат погиб на СВО. По факту организацией похорон занималась я, но чеки в ритуальных услугах оформлялись на его мать, т.к. выплаты за погибшего получает она. Из родственников у него осталась только мать. Других родственников нет. Его мать собирается написать на меня завещание. Вопрос такой: в случае если она все же этого не сделает, смогу ли я получить это наследство по праву представления? Может для этого надо будет в суде доказывать общение? И если да, то как именно можно доказать, что мы с братом и его матерью общались?
, вопрос №4970673, Ольга, г. Ставрополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оспорить факт воспитания отчимом в суде для получения выплат за погибшего на СВО?
Муж погиб нс СВО. Узнала, что отчим будет через суд доказывать, что он воспитывал его. Могу ли я доказать, что детство мужа прошло с дедушкой в семье его не любили. А вот на деньги все слетелись.
, вопрос №4970374, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли силу условие публичной оферты при наличии отдельного договора?
Добрый день! Подскажите, на сайте есть договор публичной оферты, в нем есть условие, что если клиент в течение 3х месяцев не делает заказ, то его торговая точка открыта для других поставщиков. Но в договоре, который мы заключаем по готовности заказа на сайте этой графы нет. Имеет ли силу оферта?
, вопрос №4968836, Анатолий, г. Боровичи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если автомобили переоформили на другое лицо без моего ведома?
Переписали автомобили, зарегистрированные на моё имя, втайне от меня. Что делать, как доказать, что это незаконно?
, вопрос №4968789, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.05.2017