Куда обращаться с претензией, если товар не поставлен в срок и нет связи с поставщиком?

Добрый день.

У нашей компании возникла такая проблема.

Поставщик не поставил товар, не возвращает деньги и не отвечает на звонки и сообщения.

Есть:

- договор на поставку подписанный с двух сторон, их печать не мокрая.

- счет на оплату с подписью и печатью

- платежное поручение об оплате

Хотелось бы узнать, куда обращаться с претензией и как это правильно сделать.

Заранее спасибо!

10 мая 2017, 12:06, Алексей, г. Санкт-Петербург

платежное поручение

Жанна Кондрашкина

Юрист, г. Санкт-Петербург

Сначала вы пишите претензию в адрес поставщика, направляете его так, чтобы у вас остались на руках документы, подтверждающие это (например, ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении).

Ждете 30 календарных дней с даты направления (если меньший срок не установлен вашим договором), далее можете обратиться в суд (если поставщик юр лицо или ИП, то это будет арбитражный суд вашего города).

10 мая 2017, 12:22

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Мария Лисицына

Юрист, г. Краснодар

В случае если юридический и фактический адрес отличаются, рекомендую направить по обоим адресам (сравните адрес в договоре и на сайте ФНС, в выписке из ЕГРЮЛ).

К вопросу о подсудности — посмотрите в договоре, возможно, установлена договорная подсудность.

10 мая 2017, 13:51

Похожие вопросы

Заключение и расторжение брака

Как мне развестись, куда обращаться, и подать на алименты

Здравствуйте, хочу развести с мужем который осуждён на 6,6 лет.. Отбывает наказание уже 3 года, есть общая дочь 9 лет..к сожалению у меня нет копии приговора и на суде я не была Прописана она у меня, с мужем не живем уже 5 лет... И помощи нет и не будет.. Как мне развестись, куда обращаться, и подать на алименты...

10 февраля, 21:39, вопрос №4853685, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Таможенное право

Если я не хочу проблем и не хочу забирать посылку, что будет?

Мне из Лондона отправили через международную службу доставки посылку с подарками и потом оказалось что там есть и доллары.Это законно? Если я не хочу проблем и не хочу забирать посылку, что будет?

10 февраля, 20:15, вопрос №4853511, Александра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

К кому и куда обращаться за помощью?

Здравствуйте. Мама живет в частном доме, подключенном к центральному городскому водоснабжению. Возник вопрос о прорыве , мы не смогли найти колодец, к которому подключены. Обратились в Водоканал, нам сказали, что частный сектор не обслуживают, схем колодцев у них нет, но воду -то мама получает, оплачивает. К кому и куда обращаться за помощью?

09 февраля, 20:20, вопрос №4851984, Айгуль, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Могу ли я пойти по канракту на сво если нет образование и куда обращаться

09 февраля, 11:34, вопрос №4851279, Румия, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Хищения

Что будет, если я не погашу этот штраф в 300р?

Здравствуйте! Работала на озон складе 1 раз, пришёл штраф уже после того, как я вывела деньги и спустя 2 недели после той моей 1 смены. На балансе сейчас висит 2 штрафа по 150р, итого штраф 300р, якобы я потеряла 2 товара, хотя я их складывала, куда мне говорили, но речь не об этом. Что будет, если я не погашу этот штраф в 300р? Чтобы погасить через перевод, там как-то муторно и нужны мои паспортные данные, расторгнуть договор не дают из-за штрафа, а выходить ещё раз туда - не охото тратить столько времени на ногах

09 февраля, 01:40, вопрос №4851005, Анна, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.