Консультируйтесь с юристом онлайн

1332 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1332 юриста сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Договорное право

Как вернуть деньги за бракованный товар, приобретенный через объявление в интернете?

Здравствуйте.Купила на Авито массажную кровать Нуга бест.Она оказалась с браком. Продавец паспорт на изделие обещал привести,но так и не нашел .В мастерской без паспорта в ремонт не берут(ремонт только по месту покупки изделия и по паспорту). Расписку о передачи денег я не брала ,но есть переписка в телефоне по поводу брака.Ремонт продавец обещает компенсировать ,но выполнить его невозможно.Могу ли я вернуть деньги назад? Что делать?

08 Мая 2017, 07:49, вопрос №1631296 Галина, г. Тула
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Юрий
    Юрист, г. Екатеринбург
    Общаться в чате

    Здравствуйте.

    Купила на Авито массажную кровать Нуга бест.Она оказалась с браком. Продавец паспорт на изделие обещал привести, но так и не нашел.В мастерской без паспорта в ремонт не берут(ремонт только по месту покупки изделия и по паспорту).

    А вы не можете паспорт у продавца попросить?

    Расписку о передачи денег я не брала, но есть переписка в телефоне по поводу брака.Ремонт продавец обещает компенсировать, но выполнить его невозможно.Могу ли я вернуть деньги назад? Что делать?

    Если продавец обещал компенсировать ремонт, то значит он может написать вам правильную расписку, которая подтвердит факт покупки и цену? Если напишет и вы докажете, что ремонт не возможен, сможете вернуть ему товар и получить деньги

    09 Мая 2017, 15:06
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.