8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за бракованный товар, приобретенный через объявление в интернете?

Здравствуйте.Купила на Авито массажную кровать Нуга бест.Она оказалась с браком. Продавец паспорт на изделие обещал привести,но так и не нашел .В мастерской без паспорта в ремонт не берут(ремонт только по месту покупки изделия и по паспорту). Расписку о передачи денег я не брала ,но есть переписка в телефоне по поводу брака.Ремонт продавец обещает компенсировать ,но выполнить его невозможно.Могу ли я вернуть деньги назад? Что делать?

, Галина, г. Тула
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.2
Эксперт

Здравствуйте.

Купила на Авито массажную кровать Нуга бест.Она оказалась с браком. Продавец паспорт на изделие обещал привести, но так и не нашел.В мастерской без паспорта в ремонт не берут(ремонт только по месту покупки изделия и по паспорту).

А вы не можете паспорт у продавца попросить?

Расписку о передачи денег я не брала, но есть переписка в телефоне по поводу брака.Ремонт продавец обещает компенсировать, но выполнить его невозможно.Могу ли я вернуть деньги назад? Что делать?

Если продавец обещал компенсировать ремонт, то значит он может написать вам правильную расписку, которая подтвердит факт покупки и цену? Если напишет и вы докажете, что ремонт не возможен, сможете вернуть ему товар и получить деньги

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Но я пользуюсь сейчас его картой в интернет магазине, Может ли он потребовать вернуть деньги, если суда о разводе еще не было
Здравствуйте. Мы с супругом сейчас находимся в процессе развода.. Он подал на меня в суд, что я не даю развод... Но я пользуюсь сейчас его картой в интернет магазине, Может ли он потребовать вернуть деньги, если суда о разводе еще не было
, вопрос №4113771, Екатерина, пгт. Белогорск
Защита прав потребителей
Как мне отказаться от рассрочки и вернуть деньги банку?
Здравствуйте! Оформила рассрочку на услуги аккредитации, договор мне выслали в электронном виде, я его не подписала, а рассрочку мне одобрили онлайн и деньги уже зачислены продавцу. Как мне отказаться от рассрочки и вернуть деньги банку? Какие сроки? Деньги ушли 1 мая
, вопрос №4112795, елена, г. Ноябрьск
Защита прав потребителей
По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги
Добрый день, хочу написать заявление для суда. Но не знаю как. Меня обманула компания maryway. Не оказала и услугу, и не хотят возвращать деньги. По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги. Очень прошу вас помочь.
, вопрос №4110096, Милена, г. Москва
1000 ₽
Защита прав потребителей
Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?
Приобрела по акции "Третья вещь в подарок" три вещи. В чеке две вещи по полной стоимости, одна за 1 рубль. Вещь по полной стоимости не подошла по размеру и я решила ее обменять на больший размер. Но. товар закончился и я оформила возврат. Продавец вернул мне не полную стоимость, а часть с учетом перерасчета. Объяснил это регламентом акции: при возврате или обмене этот товар исключается из перечня и производится перерасчет скидки на оставшиеся товары. Продавец считает, что нажав кнопку "Купить", я согласилась с условиями, а в случае участия в каких-либо акциях, с их регламентом. Прав ли продавец? Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?
, вопрос №4109135, Ирина, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте можете мне помочь как вернуть деньги проигранные
Здравствуйте можете мне помочь как вернуть деньги проигранные
, вопрос №4108472, Жанбота, г. Москва
Дата обновления страницы 08.05.2017