Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как оспорить результаты перерасчета в платежке?
Здравствуйте, у меня в едином платёжном документе за февраль и март этого года в строке "отопление" откуда-то взялись перерасчёты; в документах было отмечено, что это задолженности за прошедший период. Я точно знаю, что у нас всё оплачено и долгов нет. Скажите, пожалуйста: 1) есть ли у жилищника право начислять перерасчёты, вынуждая меня доплачивать (если да, то на каком основании); 2) как правильно действовать, если я не согласна с указанным перерасчётом в ЕПД (могу ли я не производить оплату до прояснения ситуации с якобы задолженностью или можно ли оплатить все коммунальные услуги за исключением откуда-то взявшегося перерасчёта?) 3) как я могу вернуть переплаченную сумму за 2 месяца? 4) если выяснится, что перерасчёты были начислены необоснованно, то как привлечь Жилищник к ответственности?
Заранее благодарю.
С уважением, Елена.
1. перерасчет может быть сделан в случае, если Вам ранее ошибочно выставляли счет на оплату (ошибка в расчетах, сбой техники и т.п.)
2. Вы имеете полное право потребовать у коммунальщиков разъяснения (письменные) о причине и порядке произведенного перерасчета.
3. фактический возврат переплаченных сумм не осуществляется. однако эти деньги считаются авансовыми платежами и идут в зачет последующих периодов оплаты..
4. в случае незаконного проведения перерасчета обращайтесь с жилинспекцию