8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за интернет-заказ, если продавец не отправил товар?

Здравствуйте! Совершили заказ в интернет-магазине "velo-maks.ru". Оплатили заказ по квитанции в Сбербанке. Консультант с магазина написал 25.04.17 что отправит заказ 26.04.17

Заказ он не отправил, на звонки и электронную почту не отвечают. Позже выяснили, что данный интернет-магазин - мошенники. Можно ли по закону вернуть деньги? Заранее спасибо.

, Анастасия, г. Куйбышев
Андрей Васильев
Андрей Васильев
Юрист, с. Лермонтово

Проблема серьезная. На данный момент помимо нормальных интернет магазинов, принимающих оплату кредитными карточками, имеется громадное множество мошеннических магазинов, принимающих оплату только через сбербанк или QIWI,
Никаких претензий по поводу недоставленного товара они не рассматривают даже.
Возможно, Вы попали именно на такой магазин.

У меня на данный момент несколько пострадавших, безуспешно пытающихся добиться справедливости. Многие подали заявления в УВД. Но воз и ныне там. А сайты эти не только не прикрываются, но и постоянно появляются новые.

1
0
1
0
Александр Наконечный
Александр Наконечный
Юрист, г. Челябинск

Здравствуйте.

К сожалению, вашу проблему решить довольно сложно. Так как сайт создали мошенники, то и повлиять на них и на их поведение путем гражданской претензионной и исковой работы не получится. Рекомендую вам обратиться с заявлением в полицию о совершении в отношении вас мошенничества.

Также рекомендую вам обратиться с заявлением в кправление«К» МВД. Мошенничество в IT-сфере входит в его полномочия.

Это можно сделать онлайн: мвд.рф/request_main

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?
Здравствуйте Подписалась на канала в телеграмме Girl store, где продают стильные вещи по низким ценам. Сделала заказ у некой Анастасии ( заказчицы) и в течение 5 дней, когда решила спросить сколько по времени будет идти товар она меня кинула в чс и удалила переписку. Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?
, вопрос №4090351, Анастасия Кузьмина, г. Самара
Медицинское право
На мою претензию вернуть деньги не реанюгируют, сервис трясёт с немя деньги
Здравствуйте, сходила на приём к косметологу, пошло воспаление, лечусь, как оказалось у него нет образования и лицензии. Оформлял платежи через сервис "долями". На мою претензию вернуть деньги не реанюгируют, сервис трясёт с немя деньги. Что мне делать?
, вопрос №4089078, Татьяна, г. Иркутск
900 ₽
Вопрос решен
Нотариат
Никто не вступал в наследство, можно ли вступить сейчас, как и куда вернуть деньги?
Здравствуйте, хотелось бы узнать по поводу наследства. Умерла мама. После похорон я уехала из страны. При этом договорилась с сестрой и братом что они вступят в наследство. Как итог никто ничего не делал. Еще после смерти я сняла деньги с карты мамы и раздала их в мести с вещами. (После узнала что так делать нельзя) Хотелось бы решить эти вопрос. Никто не вступал в наследство, можно ли вступить сейчас, как и куда вернуть деньги?
, вопрос №4088033, Галина, г. Москва
Налоговое право
Возможно ли как-то вернуть деньги если есть доказательства машенничества
Переводила деньги в банке машенникам cosmoss live . Возможно ли как-то вернуть деньги если есть доказательства машенничества.
, вопрос №4087520, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 29.04.2017