Консультируйтесь с юристом онлайн

864 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
864 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как оформить отмену заказа через интернет-магазин, если товар еще не отправлен, но оплачен?

Здравствуйте! Как правильно оформить отмену заказа через интернет-магазин, если товар еще не отправлен, но оплачен 07,04,17г. 09.04.17г я попросила отменить заказ , отправив сообщение с их сайта(соответственно, у меня никаких доказательств отмены заказа не осталось). А когда начала общаться с ними по Электронке, они сначала написали, что отменят заказ, а когда я поинтересовалась о дате возврата оплаты, они как-то замолчали. Я делала предоплату с карты, а в отказе мне может лучше реквизиты расчетного счета указать. Как это правильно сделать? подскажите пожалуйста.

18 Апреля 2017, 10:29, вопрос №1611956
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.