Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Расторжение кредитного договора, если услуги еще не были оказаны
Здравствуйте, заключила договор со школой английского языка speak up где они предоставили мне кредит до 2018 года, вводное занятие начинается 21.04. сегодня (17.04.2017) приехала домой и поняла, что хочу расторгнуть договор. Смогу ли я его расторгнуть и буду ли платить какие -то деньги?
Здравствуйте.Вы можете расторгнуть договор, оплатив проценты за пользование кредитной суммой
Здравствуйте, заключила договор со школой английского языка speak up где они предоставили мне кредит до 2018 года, вводное занятие начинается 21.04. сегодня (17.04.2017) приехала домой и поняла, что хочу расторгнуть договор. Смогу ли я его расторгнуть и буду ли платить какие -то деньги?
Елена
Здравствуйте
подавайте претензию об отказе от услуг- по закону о защите прав потребителей можете сделать это в любой момент — оплатив им только их фактические расходы (они их должны подтвердить)
в банк подать так же заявление об отказе от услуг и соответственно от кредита — но делать это надо все как можно скорее
Здравствуйте,в договоре у них прописано, что :вознаграждение за право использования Программного обеспечения (стоимость доступа) 24000 рублей.
Заказчик вправе использовать программное обеспечение в течении всего срока предоставления сублицензии,В случае отказа Заказчика (учащегося)от исполнения Договора в части указанных услуг, действие сублицензии не прекращается, уплаченных Вознаграждение за предоставление права использования Программного обеспечения возврату не подлежат. Директор speak up сказала мне, что :Чтоб расторгнуть договор, нужно оплатить эти 24 тысячи в банке, принести квитанцию и они остаток кредита вернут в Ренессанс кредит, я пойду в банк и заберу квитанцию о закрытии счета. Что мне делать в данном случае, чтобы не получилось так, что кредит так и останется на мне висеть? И куда обращаться?
Елена, здравствуйте!
Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.
Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.
Елена, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!
А если я только сегодня заключила договор и сегодня же передумала?
Ели банк перевел уже денежные средства, то оплатите за один день