Консультируйтесь с юристом онлайн

744 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
744 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как мне вернуть деньги за приобретенный мною в магазине товар?

Купил планшет. Дома обнаружил что он в режиме работы выключается причем постоянно максимальная продолжительность работы планшета 30-40 минут после чего он резко выключается. Продавец отказался на месте посмотреть что он выключается и предложил отправить на экспертизу добавив что у них свой отдел где проводят экспертизу. после чего нам вернули планшет с бумагой что он надлежащего качества. у меня есть подозрения что его не кто не проверял а просто напечатали бумагу что он исправен. Придя дамой он продолжает выключатся не зависимо от заряда батареи! Как мне вернуть деньги за этот товар? Заранее спасибо!

07 Августа 2013, 18:26, вопрос №161088 Сергей, г. Москва
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Марина
    Юрист, г. Ростов-на-Дону
    Общаться в чате

    Сергей, добрый день! Пишите претензию продавцу, предоставив 10 дней на возврат денег за товар ненадлежащего качества. Не дожидаясь ответа, подаёте иск в районный суд. Вам надо будет ходатайствовать о проведении  повторной экспертизы (эксперта можете подыскать заранее).

    07 Августа 2013, 18:33
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.