8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как наказать сотрудника, из-за которого испорчена кредитная история?

Здравствуйте , столкнулась с проблемой : в Сбербанке имеется образовательный кредит , то есть каждый месяц я вношу ежемесячный платёж , вот уже три месяца( продлили обращение ещё на 30'дней ) у меня не списывают эти платежи , причину выясняли - ошибка сотрудников , кредитная история испорченна , они обещают они исправить , но я жду уже три месяца , мне теперь даже рассрочку нельзя оформить , почему я должна ждать ? До этого мне эти же сотрудники сделали неправильный график платежей , как с ними можно уже разобраться с правовой стороны ?

, Анастасия, г. Ижевск

Добрый день! Для начала напишите жалобу на имя руководства данного отделения, с копией в головной офис. Жалобу на сам банк в ЦБ, что нарушили ваше право на приобретение кредиты, т.к. теперь ваша кредитная история ограничивает вас в этом.Требуйте, чтобы вас из списка «нарушителей» убрали. Кредитные договоры с банков (от имени физ.лица) подпадают под регулирование ФЗ «О защите прав потребителей».

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как удалить ошибочные записи о микрозаймах из кредитной истории?
Добрый день! В июне месяце решили взять с женой ипотеку на нее. От банка пришел отказ. Стали разбираться, оказалось что у нее всплыли два странных микрозайма пятилетней давности. Один подтвердили, что закрыт и отобразили в кредитной истории. СО вторым сложнее оказалось. КБ попросили оплатить, а так как вопрос 8 тысяч и хотелось поскорее решить вопрос, мы его закрыли. Только после этого ничего не изменилось в истории. Бюро отписывается, на запросы не реагирует, ездили по юрадресу в СПБ, их физически там нет. Да и сам кредит странный, жена даже не помнит его. Почему смело подавали заявку на ипотеку - в конце 2025 года делали кредитную историю и там все было красиво. Хочется решить вопрос так, что бы эти долги вообще исчезли из истории, а само бюро еще бы и наказать, возместить моральный ущерб.
, вопрос №5026093, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право мать удерживать паспорт взрослого ребенка?
Мама забрала паспорт и несёт бред что я могу оформить кредит так как кредитная история испорчена и не дает мне паспорт, вопрос мне 26 лет имеет забрать паспорт и не давать вообще его мне ? Сегодня сотрудник полиции сказал мне в следующий раз если не будет документов удостоверяющим личности отвезут в отдели до выяснения обстоятельств, я этого не хочу допустить, как забрать свой паспорт так как у моей мамы плохие мысли обо мне что наберу кредитов и так далее
, вопрос №5024316, Денис, г. Ставрополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если завели уголовное дело по статье 306 УК РФ после заявления в полицию?
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Я месяц назад подавала заявление в полицию мошенничество. Думала, что меня взломали. У меня есть кредиты и займы. Но когда в полиции увидела в кредитной истории название займов, я растерялась, перепутала названия организации и решила, что это не мои займы. Завели дело. После, когда я пришла в себя, я поняла, что это мои займы, просто название займов юридическое другое. По моему заявлению дело закрыли. В четверг на той неделе, мне позвонили и сказали, что на меня завели уголовное дело по статье 306 ук РФ. Как мне быть в этой ситуации?
, вопрос №5024298, Татьяна, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кроме того, заблокировали мой отзыв о фактической ситуации, что я была вынуждена забрать испорченную вещь, так как несвоевременно обнаружила брак на товаре
Купила на WB юбку, она пришла испорченная, обнаружила порчу поздно - уже в примерочной, хотя я сразу вышла и показала порчу сотрудникам под камерами. Сотрудники пункта отказались оформлять возврат, продавец тоже- так как брак обнаружился после посещения примерочной. Далее запросила у продавца сертификат соответствия, продавец сослался на площадку, что они все предоставят. Площадка уже полтора месяца не может предоставить сертификат, отписываются, что мой запрос в работе. Кроме того, заблокировали мой отзыв о фактической ситуации, что я была вынуждена забрать испорченную вещь, так как несвоевременно обнаружила брак на товаре. Скажите, могу ли я подать в суд на площадку за непредоставление обязательного сертификата, а так же то, что мой отзыв о фактической ситуации был заблокирован, хотя я никого не оскорбляла и не давала ссылок на какие-то другие ресурсы ( по правилам площадки)
, вопрос №5023981, Алиса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как изменить статус просроченного займа в кредитной истории при истечении срока давности?
Здравствуйте. В 2016 году брал займ в МФО ООО МКК «Вайнейменен» (3 000 рублей). Долг не погашен, но с 2016 года не было никаких действий по взысканию, платежей, признаний долга. В 2018 году у МФО была отозвана лицензия ЦБ, и организация исключена из реестра МФО. Сейчас она состоит в ЕГРЮЛ как действующее юрлицо, но с ОКВЭД «информационные услуги», не связанное с микрофинансированием. В моей кредитной истории НБКИ отображается задолженность по этому займу — 15 000 рублей (основной долг + проценты). Я направил заявление в НБКИ с требованием изменить статус записи на «Срок исковой давности истёк» (ссылаясь на ст. 196 ГК РФ — срок 3 года с 2016 года, истёк в 2019), но НБКИ отказалось, сославшись на то, что оно не может оценивать юридические аспекты. Вопросы: Имею ли я законные основания требовать изменения статуса записи в НБКИ ? Какова вероятность выиграть суд против НБКИ по этому вопросу? Как правильно составить исковое заявление? Сколько может стоить помощь юриста в таком вопросе и каковы сроки (сопровождение от составления иска до вынесения решения и внесения изменений в кредитную историю)? Заранее благодарю за развернутый ответ.
, вопрос №5023871, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.04.2017