Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

56 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
56 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

перегрев ноутбука

здравствуйте, можно ли обменять ноутбук в случае перегрева если он еще на гарантии. При проведении времени в игре ноутбук выключается. Могу ли я потребовать обмена с доплатой на другой ноутбук?

06 Сентября 2012, 13:17, вопрос №16052 ильнур, г. Югорск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 04.12.2016 мы ответили на 597 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Печинкина Татьяна Евгеньевна

    Здравствуйте Ильнур! Ноутбук сложнотехнический товар и просто обменять не возможно. Нужно написать претензию с четким описанием дефекта и просьбой провести экспертизу качества товара. По результату экспертизы , если выявится производственный недостаток ( существенный) вы можете требовать обмена на качественный товар или возврата денежной суммы и возмещения убытков если таковые будут на момент подачи претензии. При отказе нужно обращаться в суд .

    Татьяна

    06 Сентября 2012, 14:52
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

Похожие вопросы

stats