8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Взял телефон в рассрочку и передумал, можно ли вернуть телефон и закрыть кредит?

взял телефон в рассрочку и передумал потом,можно ли вернуть телефон и закрыть кредит?хотелось бы узнать как поступить и что делать в этом случае

, алексей, г. Санкт-Петербург
Вероника Умудумова
Вероника Умудумова
Юрист, г. Тула

Добрый вечер! телефон относится к сложной бытовой технике (Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 17.09.2016) «Об утверждении перечня технически сложных товаров»), поэтому к сожалению обмену и возврату не подлежит.

0
0
0
0
Дмитрий Чернобавский
Дмитрий Чернобавский
Юрист, г. Электросталь
рейтинг 7.2
Эксперт

Здравствуйте!

вернуть исправный технически сложный товар Вы не вправе (только договариваться с продавцом).

Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
0
0
0
0
Екатерина Моркина
Екатерина Моркина
Юрист, г. Великий Новгород

Да, конечно! Вы в праве отказаться от кредита и товара! Для этого необходимо обратиться в торговую точку и сделать возврат товара.Соответственно активная заявка на кредит банком будет закрыта.

0
0
0
0

С данной ситуацией сталкивалась лично. Просто банки не очень хотят это делать.

0
0
0
0
Евгений Краснощеков
Евгений Краснощеков
Юрист, г. Пермь

Телефон является технически сложным товаром и включен в перечень таких товаров, которые просто так не вернешь! Некоторые продавцы по своей инициативе берут такой товар обратно в установленный ими срок при сохранении упаковки, комплектации и товарного вида, но это только по их желанию. Узнайте о таких расширенных условиях у продавца, крупные сети идут на уступку покупателю в качестве своей рекламы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Получение образования
Можно ли отчислить ребенка и на каком основании
Здравствуйте, можно ли отчислить ребенка из детского сада на основании нарушения миграционного законодательства? На данный момент ребенок числится в реестре контролируемых лиц, родителям было передано письмо о необходимости предоставить миграционную карту с действующем сроком действия. Документы родители не предоставили и ребенка в детский сад не приводят со дня получения письма. Договор на образовательные услуги заключен по 31.08.2026 г. Можно ли отчислить ребенка и на каком основании
, вопрос №4518608, Жанна, г. Москва
Защита прав потребителей
Причина по товару ни каких претензий только кредит платить дорого поэтому хочу вернуть товар и закрыть кредит
Здравствуйте подскажите пожалуйста как правильно действовать приобрела телефон 10.04.2025 года на сумму 99.000 в интере в кредит хочу вернуть товар ещё не прошло 7 дней. Коробки чеки всё имеется. смогу ли я вернуть товар? Причина по товару ни каких претензий только кредит платить дорого поэтому хочу вернуть товар и закрыть кредит
, вопрос №4516420, Дилноза, г. Москва
Защита прав потребителей
Как поступить в данной ситуации, и можно ли вернуть деньги ещё и за установку?
Купили парник на дачу ,оплатили доставку,установку ,оказался бракованным,сразу при сборке выяснили хотели вернуть за него деньги полностью но нам сказали что вернут половину стоимости парника а если хотим полностью то везем им за наш счет .Как поступить в данной ситуации,и можно ли вернуть деньги ещё и за установку ?
, вопрос №4515844, Анна, г. Казань
Все
слив личных данных передача третьим лицам и шантаж можно ли
слив личных данных, передача третьим лицам и шантаж можно ли написать заявление если я гражданин другой страны
, вопрос №4515185, Александра,
Гражданское право
Пожалуйста подскажите это мошенничество и я реально должен брокеру эту сумму?
Я создал брокерский счëт в телеграмме в приложении под названием APP пополнил счëт на 10000 рублей поторговал с трейдером в общем сделал две сделки и все . Потом захотел вывести средства и закрыть счет но поддержа мне ответила что я должен 24000 долларов брокеру хотя документы я не подписывал,но как сказал трейдер я при регистрации ставил галочку на согласие персональных данных и сказал что я должен отменить кредитное плечо и сделать все по инструкции в общем все показано ниже. Пожалуйста подскажите это мошенничество и я реально должен брокеру эту сумму? На данный момент общий объем использованного Вами кредитного плеча составляет 24 900,00$. Данная сумма является Вашей задолженностью перед брокером. Для того что бы отменить кредитное плечо Вам необходимо следовать следующим инструкциям для отмены кредитного плеча и вывода средств. Инструкция по выполнению данной процедуры: - Cоздайте крипто счет Траст Валлет - Напишите письмо о том, что вы начинаете процедуру закрытия счета. - Произведите синхронизацию любых Ваши банковских, сберегательных, депозитарных, пенсионных счетов, кредитных и дебетовых карт с банком на который Вы будете выводить финансы. Банк на который Вы будете принимать платеж синхронизируйте с Вашим брокерским счетом со специально созданной ячейкой, запросить реквизиты Контрагента Вы можете в ответном письме. -Синхронизацию необходимо проводить через банк конгломерат VTB - В вашем банке, в разделе "Кредиты", отмените кредитное плечо, подав заявку и получив технический отказ от банка. Необходимо иметь скриншот в качестве подтверждения правильно выполненного технического сбоя. Если банк подтвердит заявку, вам необходимо подтвердить решение и подготовиться к объединению вашего банка и ваших счетов. После подачи заявки сбросьте баланс, связав свой банк и учетную запись. - Напишите письмо о том, что вы завершаете процедуру. После правильно выполненных действий ваши средства будут зачислены на ваши банковские реквизиты в течение 2 часов. Вам необходимо завершить эту процедуру в течение 24-х часов.
, вопрос №4514828, Кирилл, г. Иркутск
Дата обновления страницы 08.04.2017