Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть деньги за бракованный планшет, купленный несколько дней назад?
Купил ребёнку планшет он оказался с браком принёс его на следующий день после покупки после проверки ещё одного такого же они окпзались нерабочими после чего продавец отказался возвращать деньги и менять товар а сказал что т.к это сложно технический товар он возьмётся на проверку на 20 дней,хочу составить притенить имею ди право и как это сделать?
Продавец законно проводит проверку качества товара — это право предоставлено ему ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».
Если в результате проверки производственный недостаток подтвердиться, Вы вправе потребовать возврата денежных средств. Если не подтвердиться, Вы можете либо потребовать от продавца проведения экспертизы либо сразу обратиться в суд.
Однако, указанный порядок, установленный законом, не лишает Вас права обратиться с претензией к продавцу в течение срока проверки качества товара.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за ошибочно купленные два невозвратных авиабилета на одного пассажира?
Здравствуйте
Приобрела ошибочно два невозвратныз билета на одного пассажира. Кампания Ту Ту, ру, через которую были приобретены билеты отказалась вернуть мне средства. Воспользоваться двумя билетами, заняв два места в самолёте по правилам авиакампании я так же не могу.
, вопрос №5010576, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Купила в феврале билеты себе и дочке на Победу на 23.07.2026 г. тариф невозвратный. Днем ранее, 22.07.2026 г. попала в больницу и полететь не смогла. Могу ли я вернуть деньги за билет хотя бы частично
, вопрос №5009633, Алина, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заказала ремонт у частной бригады во Пскове без договора. Объект за 350км от меня в очень глухих приграничных местах. Деньги договорились переводить им поэтапно по ходу работ с фотоподтверждением выполнения с их стороны. Стоимость работ - 260тыс. Перевела 100 000 рублей на карту третьего лица, которую они прислали. Сделали мелкие работы по объекту. Запросили второй платеж для последующего ремонта - 100тыс. Получив деньги, сначала бесконечно переносили сроки, потом перестали выходить на связь. Пригрозила заявлением в полицию, если не вернут хотя бы 100тыс со второго платежа. Они написали: «Я выполнил свою работу. Доп работы приеду - сделаю, когда смогу. Предоплаты от вас никакой не получал».
Но по факту основные работы (ремонт провалившейся балки потолка) не сделан. Только прочистили дымоход и устранили две протечки крыши. Что тоже явно не стоит 100тыс.
Что делать, как вернуть деньги. Пойду писать заявление, но у меня отчаяние, кажется, что ни полиция заявление не примет, а примет, так ничего не сделает. А в суде без договора я тоже ничего не получу.
Из подтверждений есть только переписка, где есть какие работы я прошу их сделать, фото объекта, фото того, что они выполнили. Видео, на котором они показывают состояние балки и написано что планируют с ней делать. Есть несколько сообщений с датами, в которые они обещают это сделать. Контакты для оплаты, которые они присылают. И мои скриншоты с проведенными им платежами.
, вопрос №5006971, Дарья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
С момента установки нового электросчетчика несколько лет назад я ошибочно передавал показания совместно с первым знаком после запятой как целое количество киловатт, т. е. переплачивал каждый месяц в 10 раз больше необходимого. Обязана ли ресурсоснабжающая организация произвести перерасчет по моему требованию? Можно вернуть деньги только за последние три года?
, вопрос №5005710, Владимир, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
