Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть неправомерно удержанные средства банком?
Здравствуйте! компания Росгострах выплатила мне некую сумму за произошедший со мной несчастный случай.Но выплатили посредством платежной карты через собственный банк Росгосстрахбанк. спустя время,я сняла всю сумму с карты, но с меня удержали 500рублей за смс информирование, которых у меня нет.Я написала претензию в банк о возврате этой суммы, приложив распечатку полученных смс сообщений, в которой смс оповещений от банка нет. Банк отказывается возвращать мои деньги, ссылаясь на внутренние распоряжения. как вернуть свои деньги?
Добрый день, Екатерина. Вы можете предъявить требования в судебном порядке, но даже при самостоятельном составлении иска, вы все же понесете какие-то расходы (например, проезд в суд), потратите время. Кроме того, вы должны представить доказательства неправомерного списания, а оценку доказательств даст суд. Нельзя быть на 100 процентов уверенным, что суд согласится с вашими доводами и сочтет доказательства достаточными. Так может в итоге получится, что и в суде вы не добьетесь результата. Но попробовать можете.