ЖЭУ отключило свет без предупреждения, куда обратиться?

Добрый день. Вы можете обратиться с жалобой в Службу Жилнадзора, Роспотребнадзор и органы прокуратуры. В дальнейшем, имеете право обратиться в суд с иском к управляющей компании о возмещении материального и морального вреда, причиненного в результате незаконного отключения электроэнергии.

Правила предоставления коммунальных услуг:

64. Потребители вправе при наличии договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенного с исполнителем в лице управляющей организации, товарищества или кооператива, вносить плату за коммунальные услуги непосредственно в ресурсоснабжающую организацию, которая продает коммунальный ресурс исполнителю, либо через указанных такой ресурсоснабжающей организацией платежных агентов или банковских платежных агентов в том случае, когда решение о переходе на такой способ расчетов и о дате перехода принято общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, членов товарищества или кооператива. В этом случае исполнитель обязан в срок не позднее 5 рабочих дней со дня принятия указанного решения предоставить ресурсоснабжающей организации информацию о принятом решении.

Внесение потребителем платы за коммунальные услуги непосредственно в ресурсоснабжающую организацию рассматривается как выполнение обязательства по внесению платы за соответствующий вид коммунальной услуги перед исполнителем. При этом исполнитель отвечает за надлежащее предоставление коммунальных услуг потребителям и не вправе препятствовать потребителям в осуществлении платежа непосредственно ресурсоснабжающей организации либо действующему по ее поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.

В случае если в Вашем многоквартирном доме сложилась такая система оплаты а управляющая компания ей препятствует, то Вам необходимо обратиться в органы жилищного надзора — жилищную инспекцию по месту вашего нахождения.