Как мне быть, если страхование является обязательным по кредитному договору?

Здравствуйте. В 2020 году брала потребительский, нецелевой кредит в почта банке. По данному кредиту действовала услуга "гарантированная ставка", при выполнении условий которой, некий процент с кредита возвращается после полного погашения (не должно быть просрочек, кредитных каникул и без досрочного погашения).С ноября 2025г. по февраль 2026г. мне неоднократно приходило уведомление о присоединении почта банка с втб банком, и что мне необходимо открыть мастер-счет для дальнейшего внесения платежей, что я и сделала. Кредит полностью погашен 25.04.2026г. Я обратилась в банк по поводу гарантированной ставки, когда ждать выплату, может мне нужно что то сделать, на что банк ответил, что делать ничего не нужно, все делается автоматически, в течении 5 дней ждите выплату, придет смс. Я ждала до 10.05.26, звонила на горячую линию, мне ответили что сроки сместились, выплата будет до 18.05.26г. Я снова обратилась 19.05.26, опять сместились сроки, ждать до конца мая. Сроки смещались еще три раза: до 17.06.26, до 30.06.26 и до конца июля. Пока шли данные сроки, я обращалась в отделение банка, просила кредитный договор (кредит оформлялся онлайн, бумажный вариант я не получала), что бы уточнить сроки выплаты по гарантированной ставке. Кредитный договор я так и не получила, банк не может его найти (так сказала заведующая отделением). Вместе с ней мы неоднократно подавали заявку на получение кредитного договора, и она же мне сказала, что выплата проводится в течении 10 дней. На сегодняшний день (30.07.2026) пришла выплата, в расчетах которой я сомневаюсь, и кредитного договора у меня нет что бы проверить. Хотела бы уточнить у вас, есть ли возможность потребовать у банка неустойку /моральную компенсацию и перерасчет выплаты? Ведь все сроки (выплаты, закрытие кредита, передача даных в бки) затянулись на три месяца. Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте подскажите пожалуйста. На перекрёстке на мотоцикле я врезался в автомобиль, у авто несколько царапин, на мотоцикл страховке нет. Мне альфа страхования выставила счёт 109100р.Я считаю что это много. Что будет если я не заплочуили если можно просить меньшую сумму?

Супруг погиб на СВО. До подписания им контракта с Минобороны, я оформила карту рассрочки в микрофинансовой организации с лимитом 30 000₽. Вскоре после гибели мужа компания увеличивает мой кредитный лимит до 90000 ₽, без моего согласия и не согласия. Весь лимит 90 000₽ был израсходован почти сразу, ввиду нуждаемости. Сейчас я подала документы в эту МФО на списание задолженности , тк договор с ней был заключен до подписания контракта с Минобороны и я подпадаю под ФЗ-377. Ответ МФО со ссылкой на письмо Банка России от 14.09.2023   № 59-8-2/56207, был таков: ‘’’Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Озон Кредит» аннулировало Вашу задолженность по траншам, полученным в рамках лимита Рассрочки до даты смерти супруга 17.12.2025, в размере 1 557 руб. При этом по траншам (заказам), которые Вы оформили в рамках Договора займа после наступления обстоятельств, указанных в п. п. 1–3 ч. 1 ст. 1 Федерального Закона № 377-ФЗ, денежные средства подлежат возврату Обществу в соответствии с условиями Договора займа. ‘’’ Обращение в Центральный Банк России не принесло результата, они переправили его снова в МФО. ВОПРОС: •если ли позиция Верховного суда по данному вопросу? •Куда следует обратиться, если ЦБ? Кредитный договор и ответ МФО прилагаю.

У меня была кредитная задолженность. Было исполнительное производство , вся сумма отплачено . В госуслугах мне поступило постановление об прекращении взыскания. На сайте ФСПП также все снято. От банка, где был кредит также поступало смс о том, что прекращено взыскание по исполнительному производству. В истории операции в банке , также есть уведомления что накопительный арест отменен. Сегоня из банка поступило смс , о том что я должна Совершить обязательный платеж, естественно сумма увеличилась (прибавилась еще сумма платежа плюс проценты ) . Звонила в банк, сказали, что я должна оплатить всю задолженность, тк они не получили никаких уведомлений от пристава. Тем более сказали ,.!) сейчас моё дело опять передают коллекторам, и я повторно должна оплатить всю сумму. Сказали, что я летом случае , даже если постановление закрыто , я буду обязана платить этот ежемесячный платеж . Правомерно ли это, если я полностью закрыла кредитные обязательства ?

Нужно ли сдавать экзамен на знание русского языка, если я являюсь участником программы переселения? Добрый день, я являюсь участником по программе переселения. Нужно ли мне получить сертификат о знании русского языка прежде чем подавать на гражданство в РФ