8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Замена товара по гарантии, если данная модель есть в наличии у магазина в другом городе

Ситуация следующая. Приобрел МР3 плеер с водозащитой, что бы заниматься в бассейне. в гарантийный период плеер сломался. я сдал его на ремонт и написал требование в магазин о предоставлении мне товара на замены. магазин мне предложил товар без водозащиты, я отказался и повторно письменно потребовал предоставить товар именно с водозащитой, но магазин снова мне отказал сославшись на то что в сертификате соответствия отсутствует запись о водозащите. Законно ли это?

Вопрос второй. данный плеер списан. так как в наличии у данно магадина его нет то мне предлагают вернуть деньги. Магазин сетевой медиа маркет и на интернет сайте видно что данный плеер есть у этого магазина но в другом городе. Я потребовал от магазина предоставить мне данный плеер указал город и магазин в котором он находится, магазин мне отказал. Сообщив что они предоставляют замену только того товара который есть в магазине. И везти его они не обязаны. Законно ли это?

Показать полностью
  • Переписка с магазином
    .pdf
, Дмитрий, г. Волгоград
Законно ли это?
Дмитрий

Добрый день! Наличие каких либо записей в сертификате значений не имеет, так как продавец обязан предоставить Вам аналогичный товар то есть товар обладающий такими же свойствами и функциями, а одной из функций является водозащита- по этому предоставить должны были именно водозащитный(тут как раз такие к этому относится последняя страница преложенного Вами документа, либо также можно сослаться на техническую документацию прилагаемую к товару). Не предоставили- неустойка 1 % от цены товара за каждый день просрочки.

И везти его они не обязаны. Законно ли это?
Дмитрий

Нет не законно. Если в течении 7 дней данное требование не выполнят — неустойка пойдет по 1 % от цены товара за каждый день просрочки.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли сделать регистрацию иностранному гражданину в другом городе, если отец — гражданин РФ?
Здравствуйте отец гражданин РФ я гражданин таджикистана могу ли сделать себе регистрацию в год отец в другом городе а я в другом городе
, вопрос №5011868, DONIYOR, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ведь по идее, мать же должны снять с регистрации, если у нее есть свое собственное жилье?
Здравствуйте! У меня такая ситуация. В 2014 году я приватизировал квартиру. В квартире Была прописана моя мать. С матерью у меня отношения не сложились. Я часто болел, за мной ухаживал отец. Сейчас живем с ним в другом городе. В 2016 году мать приватизировала еще одну квартиру только на себя. В ней не прописана, но постоянно живет. Она прописана в моей квартире только по бумагам. Не живет, вещей ее нет. Когда-то я давал ей доверенность, которая уже просрочена. Но она прикрываясь ею без моего ведома обманов сдает мою квартиру и получает наличкой деньги. Мне очень нужно ее выписать из квартиры. С матерью я утратил какую-либо семейную связь. Она в свое время отказалась от меня, правда по документам все так же числится матерью. Я задумал подать иск о признании ее утратившей право пользования квартирой. Мне очень нужны деньги на лечение. Подскажите пожалуйста, правильно ли я задумал такой иск? Или мне нужно подать иск о том, что она не приобрела право пользования квартирой? Я хочу квартиру продавать, так как мне нужны средства на лечение и жизнь. Она категорически отказывается выписываться из квартиры. Хотя имеет в собственности двухкомнатную квартиру, в которой фактически живет. Вещей ее нет в моей квартире. У меня на руках есть копия договора с квартирантами, где она значится, как собственник квартиры. Нужно ли мне доказывать в суде, что между нами есть или нет конфликта? То, что она в квартире не проживает и не платит за коммуналку я докажу договором аренды квартиры квартирантами. Надо ли их мне свидетелями вызывать? Они отказываются, боятся идти в суд. А как подтвердить, что они там проживают без регистрации – не знаю. Полиция не хочет идти в квартиру. ЖКС тоже. Ведь по идее, мать же должны снять с регистрации, если у нее есть свое собственное жилье? Или не всегда так? И если она будет возражать против моего иска, с учетом наличия у нее своей квартиры суд же не должен оставить ей право регистрации? Спасибо !
, вопрос №5008412, Дмитрий, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить доверенность на бабушку для подачи документов в школу?
Добрый день, можно ли по месту жительства оформить доверенность на бабушку, что бы подать документы в школу, если родитель в другом городе? Добрый день ,можно ли по месту жительства оформить доверенность на бабушку,что бы подать документы в школу,если родитель в другом городе?
, вопрос №5007374, Вера, г. Реутов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как получить результат вскрытия умершего родственника из другого города?
Здраввствуйте у меня умерла сестра 17.07.2026,в другом городе в костромской облости констатация смерти очень странная скидывали фото в годах ошибки,певть сверху амбудатории снизу полликлинника,как запросить результат всрытия они проживвли в пгт судиславоль в костромской облости,а я нахожусь в Новосибирске ,на данный момент человек который получил документы о установлении причины смерти не на связи и увидеть этот документ я не могу но очень охото ознакомится с причиной смерти
, вопрос №5006529, Настя, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Надо ли будет
Здравствуйте! Меня зовут Михаил, я живу в Москве и работаю по категории С! Я в 2019 году проходил срочную службу по призыву по Категории Б-3 (указано в военном билете), я проходил военную службу в железнодорожных войсках в Рязани! После дембеля я устроился водителем категории С, и работаю с 2020 года! Но проблема в следующем, поскольку я проходил службу в ждв в Рязани и у меня в военном билете стоит штамп о воинской части в Рязани! Проблема в следующем я за 6 лет уже накопил достаточно денег на покупку 3 комнатной квартиры в другом городе, под искал работу хорошую! И теперь я планирую через месяц увольняться с работы и переезжать жить в другой город России! Я должен буду сняться с воинского учёта в Москве и у меня изымут мобилизационное предписание если я переезжаю! И вопрос в следующем если я живу в Москве а проходил службу в ждв в Рязани мой военный билет будет действителен в другом городе по месту пребывания если это не Москва, или мне надо будет менять военный билет?
, вопрос №5002357, Михаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.03.2017