8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Отдал в ремонт телефон, для диагностики отпаивали контроллеры и ставили новые, требуют 10 тыс руб, что делать?

Отдал в ремонт сотовый телефон ... Приняли сказали что будит диагностика она бесплатна и 1к за очистку (телефон был утоплен)... После недели прибывания телефона в ремонте телефон появился включенным и отобразился в айклауд ... Проходит неделя мне звонят и говорят что у телефона не работает контроллер питания (который при попадания воды умирает в 0.000009 из 100 ) и контроллер дисплея что вероятней .. После того как я задал вопрос о том что телефон же был включен и неделю у вас лежал что же с ним произашло.. Они ответили что они якобы в целях диагностики отпаивали все эти контроллеры и ставили новые что бы выевить не исправность .... Что делать ?! С меня требуют сумму в 10тыс.руб .. Есть вариант доказать что поломали они или то что они не уведомили меня о перепайке

Показать полностью
, Кирилл, г. Москва
Что делать ?! С меня требуют сумму в 10тыс.руб… Есть вариант доказать что поломали они или то что они не уведомили меня о перепайке
Кирилл

Добрый день!
Какой либо договор Вы заключали с ними? Каковы его условия?
Вообще в соответствии с пунктом 3 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Относительно того, что они повредили- нужно также подавать претензию с Вашими требованиями. Доказать, что недостаток возник не по их вине обязаны они.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если соседи шумят и пьют ночью?
Я живу в этажках и есть соседи которые пьют ночью и слушают ночью музыку кидаются на милицию что делать тогда
, вопрос №5010562, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если соцзащита требует вернуть выплаты за стационарный телефон?
Подскажите что делать у мой бабушки был телефон стационарный в 12 году она от него отказалась но выплаты от соц поддержки поступали спустя 9 лет соц поддержка просит нас вернуть 23 тыс рублей что делать веть это не наша вина что за 9 лет они не проверили куда утекают их деньги
, вопрос №5008280, Юлия, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кто несет ответственность за повреждение личных вещей во время игры в волейбол?
Здравствуйте, такая ситуация мы играли в волейбол в зале на татами и в один момент пришла девочка на татами и начала заниматься в углу, она положила свои наушники прямо на татами где, мы играли и в них прилетел волейбольный мячик и повредил крепление. Она требует компенсацию за это, что делать в такой ситуации права ли она?
, вопрос №5001467, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если брат не дает войти в квартиру после смерти родителей?
Здравствуйте после смерти родителей, брат закрыл квартиру и не даёт мне туда войти что делать
, вопрос №5001039, Ольга, г. Выкса

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерны ли угрозы коллекторов о визите участкового из-за долга?
Здравствуйте, коллекторы написали смс, о том, что якобы сегодня придёт участковый и подготовить сумму долга к этому времени, что делать в таком случае? Правомерно ли это?
, вопрос №5000434, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.03.2017