Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Полная выплата по ОСАГО в досудебном порядке
Здравствуйте, возможно ли решить вопрос о полной выплате по ОСАГО со страховой компанией в досудебном споре.В страховой насчитали чуть больше половины моих затрат на ремонт.
Для того чтобы решить спор в досудебном порядке, вы должны написать аргументированную претензию, на имя страховой компании и изложить все Ваши доводы, и указать что в противном случае будете вынуждены обратиться в суд и взыскать с них данную сумму, плюс судебные расходы.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В соответствии со ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», установлен обязательный претензионный порядок урегулирования возникшего между Вами и страховщиком спора.
Вам необходимо обратиться к эксперту-технику (независимому оценщику), который определит стоимость восстановительного ремонта поврежденного в результате ДТП транспортного средства.
Копии заключения эксперта, документов, подтверждающих несение расходов по оплате экспертизы (договор, акт выполненных работ, квитанция или платежное поручение об оплате) необходимо приложить к претензии и направить в страховую компанию. В претензии обязательно указать реквизиты для перечисления денежных средств.
Страховщик обязан рассмотреть претензию в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик должен удовлетворить заявленное Вами требование о надлежащем исполнении обязательств по договору ОСАГО или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.
Если требования, содержащиеся в претензии, не будут удовлетворены в указанный срок, Вы будете вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права.
Дополнительно обращаю Ваше внимание на то, что расчет стоимости ремонта поврежденного транспортного средства осуществляется на основании Единой методики, а страховщик осуществляет выплату страхового возмещения с учетом износа транспортного средства.
Яндекс еда не хочет выплачивать бонус за выполнение реферальной программы. Друг приглашал меня по своей ссылке, нужно было выполнить 100 заказов в течение 20 дней. Заказы я выполнил раньше срока даже. Писал в поддержку узнать, когда поступит выплата. Они сначала ответили выплата поступит в следующий расчетный период (доказательства есть). В следующий раз отвечают: выплата не поступит, так как приглашенный нарушил стандарты сервиса (обратился к ним, сказали что у них есть подозрение что аккаунтом пользовался посторонний человек, хотя я просто использовал то один, то другой телефон для доставки. Никогда проблем из за этого не было).
Подскажите пожалуйста как и где написать на них досудебную претензию (адрес куда писать они дали) и вообще посоветуйте как быть дальше.
, вопрос №5016980, Данил, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Пришел штраф от Ситидрайва 12.12.3 на 7500 руб.
Я в течении последнего года не проезжал на красный ранее. В связи с этим нарушение должно быть по 12.12.1
Информации много, поэтапно:
1.)УВЕДОМЛЕНИЕ
а) Уведомление о штрафе от Ситидрайв пришло практически ночью. Перед гос. праздниками.
б) Кнопка оспорить в приложении не работала (скрины есть)
в) Документы для оспаривания они прислали за день, до установленного ими окончания срока обжалования (5 дней)
(Заявку на решение тех проблем оставлял, но мне никто не перезвонил)
Фактически я был лишен права на урегулирование вопроса.
2.) ОТВЕТ НА УВЕДОМЛЕНИЕ
а) Я написал им письмо, в котором сообщил, о том, что повторность нарушения осуществляется по водителю, а не по машине.
б) Согласно ч. 2 ст. 2.6.1 КоАП РФ они как собственник автомобиля, только могут оспаривать штраф.
в) До вынесения решения ведомством, (ГИБДД) Ситидрайв не имеет права списывать с меня денежные средства, так как это будет являться необоснованным обогащением и мной будет осуществлена процедура (chargeback).
г.) Сообщил о проволочках с их стороны (позднее уведомление, тех ошибка в приложении, не предоставленные док-ты для обжалования)
3.) ДОКУМЕНТЫ ОТ СИТИДРАЙВА
а) Ситидрайв сослался на пункт 8.2 своего договора.
б) Прислал копии документы для обжалования
4.) Я дал им вот такой ответ.
Согласно ст. 1.5 КоАП РФ (Презумпция невиновности) и общей логике права, лицо подлежит административной ответственности только за те правонарушения, в отношении которых установлена его вина. Повторность правонарушения — это характеристика личности водителя, а не самого автомобиля.
Ущемление прав потребителя (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»). Условия договора, которые признают право исполнителя перекладывать на клиента убытки, возникшие по вине третьих лиц (других арендаторов), ущемляют права потребителя
Необоснованное обогащение (ст. 1102 ГК РФ). Ситидрайв (пытается списать) списывает сумму за «повторное» нарушение ( 7500 рублей вместо 500 рублей со скидкой за первое или 1000 руб без скидки по 12.12.1 ), при этом я лично нарушил правила впервые, разница в сумме превращается в неосновательное обогащение сервиса.
Чтобы укоротить историю. В общей сложности наша переписка на почте, заняла около 100 писем друг другу. Я ссылался на одни законы. Они на пункт 4.6 и 8.2 и 5.5 договора.
Согласно договору:
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.2. За нарушение Арендатором (лицами, допущенными Арендатором к вождению автомобиля) ПДД, а также иных норм законодательства РФ в период аренды Автомобиля Арендатор несет расходы на оплату административных штрафов (путем возмещения расходов Арендодателю в соответствии с п. 5.5 Договора) в полном объеме в случае наложения штрафов за повторное и каждое последующее нарушение ПДД, вне зависимости от того, являлось ли нарушение повторным для Арендатора, а также расходы на оплату нахождения Автомобиля на штрафной стоянке, специальной стоянке, платной стоянке.
Чтобы обозначить свою добросовестность и готовность решить вопрос в досудебном порядке, я решил поверить в их намеренный ввод меня в заблуждение
5.) С копией документов, я приехал в ГИБДД. Меня развернули, сказали, нужны оригиналы. (Т.е Ситидрайв заведомо, вводил в заблуждение, о чем я им говорил в письме на эл. почте)
6.) Запросил оригинал, документы шли около трех недель. Срок обжалования вышел и нужно было заполнить ходатайство о возобновлении дела. Приехал в ГИБДД. Меня развернули , как и еще троих людей приехавших с этой же проблемой.
Я Ситидрайву направил письмо, после которого, мой долг был передан коллекторам АБК
1 Повторность совершил не я. Я ранее на красный свет не проезжал. Штраф 7 500 рублей пришел Ситидрайву потому, что до меня на этой машине нарушил другой водитель. Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, человек отвечает только за тот ущерб, который нанес лично. Я нанес ущерб только на 1 000 рублей. Требовать с меня оплату чужих нарушений незаконно.
2 Пункт 8 Договора аренды ущемляет мои права. Ваша ссылка на пункт 8 Договора, согласно которому я якобы должен оплатить любые штрафы, в данном случае неправомерна. Перенос повышенного штрафа за «повторность» (которая возникла из-за третьих лиц) на обычного клиента грубо нарушает ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Любые условия договора, ущемляющие права гражданина по сравнению с законом, являются ничтожными. Вы не имеете права внутренним регламентом заставлять меня гасить долги прошлых арендаторов.
3 Вы прислали некорректные документы. Ваша поддержка трижды отправляла меня в ГИБДД и давала доверенность на мое имя. В ГИБДД меня абсолютно законно трижды развернули на основании ст. 25.12 КоАП РФ. Водитель-нарушитель не может быть представителем Ситидрайва по доверенности. Из-за этой ошибки вашей юридической службы были упущены сроки, и вы начали начислять мне пени. По ст. 404 ГК РФ (вина кредитора) эти пени полностью незаконны.
P.S
а) В письмах и разговорах, я сообщал, о том, что готов заплатить 1500 руб. Как за первое нарушение.
б) В приложении мне не зайти, все это время потому что они обновили договор и мне нужно его принять, но я не хочу принимать новые условия, в связи с этим в приложение меня не запускают.
в) Реквизиты для оплаты 1500 руб я запрашивал у них на почте, они не прислали.
г) Коллекторам предлагал решить вопрос в досуденбом порядке. Указав на готовность заплатить 4000 руб (сойтись на середине) нежели в суде, они все равно получат снижение пеней. Так как в связи с их задержками они начислялись.
На данный момент начисление пеней остановлено.
Сумма с начала мая до сегодняшнего дня выросла с 7500+комиссия около 8600 вроде было, стало 10900.
Хотелось бы проконсультироваться в дальнейших действиях и какова судебная практика в разрешении данных конфликтов?
, вопрос №5016662, Денис, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Интересует практическая сторона вопроса, теория известна.
Есть нежилое помещение, два собственника, общая долевая. Первый сдал помещение в аренду без согласия второго, единолично получает доходы. Ключи есть только у первого собств, у второго ключей нет, второй из-за этого попасть в помещение не может. Длится эта ситуация уже долго. Второй собственник хочет написать в полицию, для сбора доказательств.
Вопрос 1: какую информацию должен зафиксировать участковый, чтобы потом это помогло в суде? Насколько подробным должен быть протокол и тд?
Так же 2ой собств хочет отправить претензию по почте россии 1ому собств-ку, где просит передать ключи, передать договора аренды, выплатить его долю доходов от аренды. При этом 1ый собственник является ИП и сдает помещение в аренду как ИП, арендатор - тоже ИП, 2ой собств - физ.лицо.
Вопрос 2: надо ли в этой претензии делать расчет суммы к выплате, чтобы был соблюден досудебный порядок? Если в претензии будет написано "прошу выплатить мою долю доходов, рассчитанную исходя из рыночной стоимости аренды" - будет ли считаться, что соблюден досудебный порядок? Или надо в досудебной претензии указать конкретные суммы для выплаты? И как быть, если у одного арендатора платеж официальный, т.е. вся сумма идет через банковский счет, а у другого арендатора - официальная сумма маленькая, основной платеж идет по серой схеме. Реально ли в такой ситуации, чтобы через суд выплата была не по сумме договора, а исходя из рыночной ставки?
Какие правильные формулировки надо применить в такой претензии?
Вопрос 3: как вообще действовать в такой ситуации?
Спасибо!
, вопрос №5015696, Клиент, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли указывать в иске свой адрес "До востребования"?
Согласно по ст. 131 ГПК РФ.
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
Ведь это и есть почтовый адрес "До востребования"?
, вопрос №5015630, Валентина Ивановна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В ноябре 2025 года произошло ДТП. Мой автомобиль совершил столкновение с автомобилем Volkswagen Jetta VS5 2023 года выпуска, после чего тот по инерции столкнулся с автомобилем каршеринга. Виновником ДТП признан я.
У меня был полис ОСАГО. Страховая компания по ОСАГО выплатила потерпевшей стороне максимальное страховое возмещение (около 400 тыс. руб.).
Автомобиль потерпевшего был застрахован по КАСКО. Страховая компания признала его конструктивно погибшим, выплатила владельцу 2 142 720 руб., затем реализовала годные остатки за 757 000 руб. и направила мне претензию о возмещении ущерба в порядке суброгации на сумму 1 385 720 руб.
При этом в материалах страховой указана стоимость восстановительного ремонта 1 708 627 руб.
Вопросы:
Насколько обоснованы требования страховой компании?
Можно ли в суде оспорить размер ущерба и потребовать назначения независимой судебной автотехнической экспертизы?
Если стоимость ремонта меньше страховой выплаты, почему с виновника взыскивают именно такую сумму?
На что обратить внимание при защите в суде и какие документы необходимо запросить у страховой компании для проверки расчета?
У меня нет никакого имущества кроме машины. Дом и дача оформлены на бывшую жену. Если я продам машину и попробую оформить банкротство , поможет ли это избежать выплаты?
, вопрос №5012898, Timur, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.