Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Что делать в случае некачественно выполненного заказа?
Добрый день!
Заказа торт для день Рождения. За получением отправила знакомого, так как заболела( Он принял торт, расписался в накладной. По факту оказался совсем другой торт, не соответсвующий картинке (когда заказывала). Пишу в эту контору, они говорят что принять обратно не могут, так как не знают условия хранения данного продукта и мол при получении надо было все говорить. Сам торт стоит 4000 руб, контора готова вернуть только 1000. Как быть в данной ситуации? Могу я требовать скидку в 50% или полностью возврат продукта?
Добрый день Мария.К сожалению продукты питания возврату не подлежат. Что касается возмещения с 50 % скидкой тоже мало вероятно. Во -первых в накладной уже поставлена подпись о принятии, во вторых, доказать что торт выполнен не по заказу будет сложно.
Если говорить о возврате денежных средств, то здесь можно обратить внимание на то, что подпись не ваша и лицо, которое получало этот продукт не было по доверенности. И тогда в судебном порядке появляется возможность возместить ущерб, но тогда ответственность может быть возложена и на вашего знакомого.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, возврат продовольственного товара надлежащего качества действующим законодательством не предусмотрен, возможно только если бы товар был испорчен. Про скидку зависит от продавца.
здравствуйте, у меня досудебное погашение долга, банк отказывает вносить платежи частично и требует всю сумму сразу, но у меня нет такой возможности, что делать в таком случае?
, вопрос №5009175, Екатерина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заказала ремонт у частной бригады во Пскове без договора. Объект за 350км от меня в очень глухих приграничных местах. Деньги договорились переводить им поэтапно по ходу работ с фотоподтверждением выполнения с их стороны. Стоимость работ - 260тыс. Перевела 100 000 рублей на карту третьего лица, которую они прислали. Сделали мелкие работы по объекту. Запросили второй платеж для последующего ремонта - 100тыс. Получив деньги, сначала бесконечно переносили сроки, потом перестали выходить на связь. Пригрозила заявлением в полицию, если не вернут хотя бы 100тыс со второго платежа. Они написали: «Я выполнил свою работу. Доп работы приеду - сделаю, когда смогу. Предоплаты от вас никакой не получал».
Но по факту основные работы (ремонт провалившейся балки потолка) не сделан. Только прочистили дымоход и устранили две протечки крыши. Что тоже явно не стоит 100тыс.
Что делать, как вернуть деньги. Пойду писать заявление, но у меня отчаяние, кажется, что ни полиция заявление не примет, а примет, так ничего не сделает. А в суде без договора я тоже ничего не получу.
Из подтверждений есть только переписка, где есть какие работы я прошу их сделать, фото объекта, фото того, что они выполнили. Видео, на котором они показывают состояние балки и написано что планируют с ней делать. Есть несколько сообщений с датами, в которые они обещают это сделать. Контакты для оплаты, которые они присылают. И мои скриншоты с проведенными им платежами.
, вопрос №5006971, Дарья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер уважаемые. Подскажите пожалуйста . Что делать в случае если мне угрожает человек ? Он гражданин другой страны ,но сейчас проживает здесь в России
Делает незаконно даже странички на сайтах под моим именем . Не даёт мне спокойно жить и проследует,
, вопрос №5006727, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
