Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за бракованную куртку?
Здравствуйте. Я купила куртку в магазине, спустя 2 дня (когда хотела надеть) обнаружила брак. Пошла в магазин, начала объяснять ситуацию продавцу, попросила вернуть деньги.(Товарный чек имеется) Она посмотрела на куртку, взяла ее отнесла в подсобку и вышла со словами я вам ничего не верну, вы ничего не докажите. и прогнала меня из магазина. в итоге не куртки, не денег. Чек на руках. Что делать в такой ситуации?
Здравствуйте, Полина! Это уже не продажа, а мошенничество. Вам надо написать заявление в полицию — Вас же просто-напросто ограбили. И желательно это делать оперативно, пока Ваша куртка у продавца и ее можно изъять.
Свидетели какие-нибудь были в данной ситуации?
Ну и в Роспотребнадзор, конечно, — очевидно, что у этой торговой точки серьезные проблемы в работе с потребителями, да скорее всего и не только с потребителями. Наверняка там и налоговой инспекции будет что проверить.