Если неправильно оформлена страховка, как мне вернуть деньги?
Добрый день!я оформил кредит и страховку в Почта банке,в течении 5 рабочих дней пришёл в страховую ВТБ писать заявление об отказе, у меня приняли все документы и дали расписку, через 7 дней мне позвонили из ВТБ и сказали что один из страховых полисов к ним не относится и сказали что сотрудница банка не правильно оформила документы,что данная страховка относится к другой страховой хотя на бумагах написано ВТБ!что мне делать и куда идти дальше?в другой страховой мне по телефону сказали что все данные у них есть и данная страховка считается действительной!как мне вернуть деньги за страховку?