8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли отправить производителю заявление об устранении недостатков, если срок гарантии магазина истек?

добрый вечер, сгорел мотор в пылесосе, гарантия магазина закончилась, вправе ли я требовать от фирмы производителя безвозмездного ремонта или возврата денежных средств?

, Григорий, г. Калуга
Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

На основании ст. 19 Закона:

5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Направьте письменную претензию, в которой отразите свое требование.

С Уважением, Надежда.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Добрый день, можно ли объединить отзыв (возражение) на исковое заявление от двух ответчиков в один документ
Добрый день, можно ли объединить отзыв (возражение) на исковое заявление от двух ответчиков в один документ, если совпадают во мнении ("прошу отказать в удовлетворении исковых требований"), но аргументация отличается (один - по причине "в наследство не вступал", второй - "не имею отношения к наследству по причине расторжения брака")?
, вопрос №4258116, Константин, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, можно ли снимать обувь во время урока, если стало жарко
Здравствуйте, можно ли снимать обувь во время урока, если стало жарко
, вопрос №4257577, Павел, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, если человек взял в долг деньги и не отдает(у нас была расписка написана, нотариально не заверена)можно ли писать заявление с этой распиской?
Здравствуйте, если человек взял в долг деньги и не отдает(у нас была расписка написана, нотариально не заверена)можно ли писать заявление с этой распиской?
, вопрос №4257466, Валерия, г. Москва
Уголовное право
Добрый вечер, если женщина оскорбляет, распространяет слухи, также цепляет детей, можно ли на нее написать заявление в полицию и что ей за это будет?
Добрый вечер, если женщина оскорбляет, распространяет слухи, также цепляет детей, можно ли на нее написать заявление в полицию и что ей за это будет? Сообщения есть и голосовые и письменные.
, вопрос №4256859, Татьяна, г. Москва
Автомобильное право
Является ли это нарушением сроков и можно ли просить о прекращении дела на этом основании?
Здравствуйте. Нарушение ПДД было 18.06.2024. Нарушил п 1.3 и 9.1.(1). Статья 12.15 ч4 Пересекал перекрёсток по главной, но там была разметка сплошная, не успел вернуться. Произошло это на Кубани, я написал несогласие. С Кубани отправили дело в Москву, по месту регистрации. В Москве же мне назначили первое слушание. Я ознакомился с материалами дела и увидел определение о передаче дела в суд, датированное 18.07. То есть московское ГИБДД спустя месяц отправило его суд. Является ли это нарушением сроков и можно ли просить о прекращении дела на этом основании?
, вопрос №4256682, Ярослав, г. Москва
Дата обновления страницы 27.02.2017