8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
300 ₽
Вопрос решен

Реклама услуг не обеспечивающие ЗПП

Здравствуйте,

Насколько законно российской компании давать на сайту объявление об услугах, воспользовавшись которым клиент оказывается не защищен российским законодательством перед возможным мошенничеством?

Конкретный случай: на сайте skidki.raiffeisen.ru предлагаются разные партнерские предложения, я воспользовался одним из них, от компании rentalcars, и меня обманули на крупную сумму денег. Райффайзен говорит - мы просто посредники, судитесь с rentalcars, но у них нет в России никакого представительства, то есть мне надо ехать в другую страну и там судиться. Очевидно, я этого делать не буду. Большинство, если не все, другие предложения на сайте банка - с компаниями с российским представительством, поэтому если меня обманут, то понятно с кем судиться. А здесь я зашел на сайт большого российского банка, воспользовался предложением услуг представленным на его сайте, а теперь по факту оказался беззащитным перед мошенниками.

Показать полностью
, Дмитрий, г. Москва
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт
Насколько законно российской компании давать на сайту объявление об услугах, воспользовавшись которым клиент оказывается не защищен российским законодательством перед возможным мошенничеством?
Дмитрий

Здравствуйте. Если сама по себе реклама законная, не рекламируют запрещённые вещи, то вполне возможно. А то что Вас конкретная компания или человек обманул, так это уже другой момент. Если считаете что было мошенничество, подавайте в полицию заявление. Если рекламировал Райффайзен, то нужно смотреть как реклама звучала, кто фактически услуги оказывал и почему банк рекламировал если услуги не оказывает, тут можно рассмотреть вариант недостоверной рекламы.

0
0
0
0

По ФЗ О рекламе есть товары реклама которых не допускается и есть общие требования к рекламе, и если есть признаки что реклама нарушила этот ФЗ, то можно в ФАС, Роспотребналзор именно на рекламу пожаловаться.

Статья 5. Общие требования к рекламе
1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.
Статья 7. Товары, реклама которых не допускается
Не допускается реклама:
1) товаров, производство и (или) реализация которых запрещены законодательством Российской Федерации;
2) наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, растений, содержащих наркотические средства или психотропные вещества либо их прекурсоры, и их частей, содержащих наркотические средства или психотропные вещества либо их прекурсоры;
(в ред. Федерального закона от 19.05.2010 N 87-ФЗ)
3) взрывчатых веществ и материалов, за исключением пиротехнических изделий;
4) органов и (или) тканей человека в качестве объектов купли-продажи;
5) товаров, подлежащих государственной регистрации, в случае отсутствия такой регистрации;
6) товаров, подлежащих обязательной сертификации или иному обязательному подтверждению соответствия требованиям технических регламентов, в случае отсутствия такой сертификации или подтверждения такого соответствия;
7) товаров, на производство и (или) реализацию которых требуется получение лицензий или иных специальных разрешений, в случае отсутствия таких разрешений;
8) табака, табачной продукции, табачных изделий и курительных принадлежностей, в том числе трубок, кальянов, сигаретной бумаги, зажигалок;
(п. 8 введен Федеральным законом от 21.10.2013 N 274-ФЗ)
9) медицинских услуг по искусственному прерыванию беременности.
0
0
0
0
То есть, получается, что если я хочу оказывать российским клиентам какую-то услугу, то мне лучше создать и российскую фирму, и зарегистрировать фирму заграницей. И на сайте российской фирмы давать ссылку на заграничный фирму. И все — я полностью обошел ЗПП, и могу обманывать клиентов как хочу. Я правильно все понял?
Дмитрий

Не совсем так. Если будете оказывать услуги и докажут что обе фирмы Ваши, то отвечать будете и по ЗоЗПП. Но во общем и целом и такой вариант может быть.

А в данном случае у Вас 2 разных услуги. То есть услугу оказывал одна фирма, а 2я просто делала на неё скидку добровольно.

0
0
0
0
Алексей Колганов
Алексей Колганов
Юрист, г. Саратов
Эксперт
Насколько законно российской компании давать на сайту объявление об услугах, воспользовавшись которым клиент оказывается не защищен российским законодательством перед возможным мошенничеством?

Здесь информация не об услугах, а о скидках на услуги, которые оплачиваются картой банка, сами услуги банком не оказываются, поэтому ваши претензии именно к банку не обоснованы, как Вам верно указали в представительстве. Банк — просто посредник.

В рамках программы, на ежемесячной основе проводятся специальные акции с участием избранных компаний Вашего города, предоставляющие на краткосрочной основе повышенные скидки и дополнительные привилегии.
Ознакомьтесь с каталогом партнеров программы и найдите интересующую Вас компанию. Посетите торговую точку компании, обратите внимание менеджера на то, что Вы являетесь держателем карты Райффайзенбанка и Вы гарантированно получите предназначенную для Вас скидку.

skidki.raiffeisen.ru/about/

Если бы у вас был вопрос именно по поводу того предоставили ли Вам бонус, которые обещан в рекламе — скидку, тогда имели бы место претензии к Банку, однако, насколько я понял обман произошел «по существу» услуги, тем более, что вы услугу заказывали с rentalcars.com к которой Банк не имеет отношения.

skidki.raiffeisen.ru/partners/?partner_id=7566

ВАЖНО!: скидка предоставляется только при переходе на сайт партнера по указанным ссылкам ниже, а также только при оплате картой Райффайзенбанка.
0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Москва

То есть , получается, что если я хочу оказывать российским клиентам какую-то услугу, то мне лучше создать и российскую фирму, и зарегистрировать фирму заграницей. И на сайте российской фирмы давать ссылку на заграничный фирму. И все - я полностью обошел ЗПП, и могу обманывать клиентов как хочу. Я правильно все понял?

То есть, получается, что если я хочу оказывать российским клиентам какую-то услугу, то мне лучше создать и российскую фирму, и зарегистрировать фирму заграницей. И на сайте российской фирмы давать ссылку на заграничный фирму. И все — я полностью обошел ЗПП, и могу обманывать клиентов как хочу. Я правильно все понял?

Суть всего это действия такова, что партнеры имеют скорее всего р/счет в этом банке, поскольку денежные средства крутятся через Раффайзен, держателям карт предоставляют такие бонусы в виде скидок, ответственность за саму деятельность «партнеров» банк не несёт, только за свою часть соглашения — скидку.

Ваша обида понятна, но в данной ситуации выхода нет, кроме как предъявлять претензии к reantalcars.com

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
В понедельник 11 марта отходив всего один день 07 марта, решил что продолжать обучение не хочу и написал об
"06 марта" подписал договор на обучение между мной, и школой рисования «GRAFIKA» в лице ИП Трубникова Марии Александровны. менеджер оформил Целевой кредит в сбербанке в размере 114 832.20 руб. первый платеж за рассрочку ещё не поступил. В понедельник 11 марта отходив всего один день 07 марта, решил что продолжать обучение не хочу и написал об расторжении договора со школой меня предупредили что при возврате не учитывается скидка и при всем этом я отходил лишь 3 занятия но в акте было написано что 4 и с меня взымают как за обучение 3444,9 руб 945 руб это стоимость занятия без учёта скидки С меня ещё взымаются какие то РОЯЛТИ как расходы исполнителя 13% в размере 14928,2 руб X - сумма возрата 92 678,9 руб Y - сумма, поступившая на PC Исполнителя 114 832,2 руб Y1 - Стоимость одного занятия без учёта скидки согласно приложению №1 договора №БРТ-Ш-53 945 P - расходы исполнителя на оказание услуг 18 373,1 руб Стоимость абонемента с учетом скидки, оплачено Заказчиком 143 900 руб (Но я оплатил 114 832,20 руб ) Услуги оказаны Исполнителем надлежащим образом. Заказчик не имеет претензий к качеству оказанных услуг И вот беда в том что я не внимательно посмотрел на акт и уже подписал можно ли что то ещё с этим всем сделать?
, вопрос №4053219, Илья, г. Пермь
686 ₽
Бухгалтерский учет
Счета и акты выполненных работ я не получал, в ноябре 2024 года подписал с ними же договор(вывоз тбо), как физ
Здравствуйте, был подписан договор на оказании услуг между ООО и мной индивидуальным предпринимателем в 2020году. Счета и акты выполненных работ я не получал, в ноябре 2024 года подписал с ними же договор(вывоз тбо) , как физ лицо на другой обьект, они их обьденили и выставили мне счёт на ип за 2020,2021,2022,2023 года в марте 2024года,т.е счета и акты за прошедшие годы я не подписывал, деятельность мной велась частично, оказывали они услуги не знаюмогут ли они в судебном порядке взыскать
, вопрос №4052299, Юрий, г. Курск
486 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
И оформлять также актом об оказании услуг, что будет являться основанием для оплаты?
Здравствуйте. Медицинское учреждение заключает каждый раз при обращении пациента договор об оказании платных мед.услуг. Иногда возникают ситуации, когда оказывается пациенту не разовая услуга, а требуется курс лечения,что предполагает несколько визитов пациента и оплата соответственно каждый раз. Вправе ли медицинское учреждение заключить в таком случае один единственный договор с пациентом, но при каждом визите, чтобы не заключать каждый раз при визите пациента новый договор, оформлять такие визиты дополнительным соглашением к этому договору?? Оно будет являться неотъемлемой частью основного договора. Что в нем прописать? Цену услуги? И оформлять также актом об оказании услуг, что будет являться основанием для оплаты? Спасибо
, вопрос №4052326, Cтанислав, г. Краснодар
Гражданское право
Какая возможность вернуть деньги За не оказанные услуги со стороны юристов и госпошлину?
Дочь оформила документы на развод и раздел имущества, оплатила данную услугу юристу с чеком и договором,так же оплатила госпошлину по разделу имущества! Спустя некоторое время супруги приняли мировое решение. Какая возможность вернуть деньги За не оказанные услуги со стороны юристов и госпошлину?
, вопрос №4051369, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 20.02.2017