Имею ли право требовать при наличии чека, карты накопления скидок и паспорта возврат 10% от стоимости рюкзака?
Здравствуйте! Я буквально позавчера в официальном магазине adidias приобрел карту universe, на которой по мере покупок накапливаются скидки. Я скачал приложение universe, и там было написано что во всех магазинах и сайте adidas.ru предоставляется скидка 10% в течение 21 после приобретения этой карты. Сегодня я купил портфель, и я не мог предоставить заранее доказательство скидки, так как каку меня не было интернета и у них в том числе , и я думал, что они заранее об этом знают. Имеют ли я требовать от них при наличии чека и паспорта возврат 10% от стоимости рюкзака, который я приобрел , при наличии чека и паспорта ?
- Screenshot_2017-02-18-19-54-49.png
- Screenshot_2017-02-18-19-54-49.png

Уважаемый Ярослав, если доказать обещание скидки, обязательство из публичной оферты о сниженной цены, это хорошо и один вариант.
Между тем, дарю Вам запасной вариант.
Согласно статье 25
В течении 14 дней после покупки, можете попросту вернуть купленный товар по основаниям ст. 25 Закона о защите прав потребителей, если магазин не пойдет навстречу.
С уважением, Райнхард.
От всей души вам, самое, что ни на есть настоящее, человеческое спасибо !