Как вернуть незаконно взысканные средства?

Здравствуйте. Нужна консультация по возврату денежных средств с агентства недвижимости. Я обратилась по объявлениям о сдаче жилья в интернете и изначально созванивалась с представителем агентства по поводу просмотра конкретных объектов. Мы договорились рассмотреть эти варианты, и я была готова ехать на просмотр, однако меня пригласили по адресу, который оказался офисом агентства. В офисе мне объяснили, что они подбирают варианты и направляют их до момента заселения, и предложили заключить договор с оплатой услуги заранее (12 500 руб., перевод по СБП). При этом до подписания договора мне не было разъяснено, что размещённые в их канале объявления носят рекламный характер и не отражают фактическое наличие доступных вариантов. После оплаты мне начали направлять варианты, которые не соответствовали моим критериям и не привели к возможности заселения. При этом все варианты находятся в открытом доступе (в том числе на Авито), фактически доступ к какой-либо отдельной базе мне предоставлен не был. На моё требование о возврате денежных средств получен отказ. Исполнитель ссылается на то, что услуга считается оказанной, так как была предоставлена информация об объектах, независимо от источника (включая открытые площадки). На данный момент мной подано заявление в банк об операции, совершённой под влиянием обмана/злоупотребления доверием, получена соответствующая справка. Прошу оценить: — перспективы возврата денежных средств; — оптимальную стратегию действий (претензия, суд); — возможность привлечения данной организации к ответственности. Мне важно вернуть свои денежные средства и довести ситуацию до результата. Также хочу понять, каким образом можно повлиять на данную организацию, чтобы подобные ситуации не повторялись с другими людьми, поскольку уже после заключения договора я обнаружила в открытых источниках большое количество аналогичных случаев. Прикрепляю фото договора. Надеюсь на вашу помощь.

Здравствуйте! Прошу помочь найти выход из ситуации. Имеется исполнительное производство по кредиту, заработную плату получаю в Т-Банк. Вся заработная плата выплачивается два раза в месяц-аванс и зарплата, но так как я работаю в школе и нам производят различные доплаты, то и аванс, и зп так же приходят двумя суммами. Например, в аванс пришла сумма 15667р. и 595 р., а в конце месяца 22387 р. и. 594 р. Так, за период с 01.04. 2026 по 30.04.2026 на мой счёт поступили денежные средства (заработная плата) в общей сумме 39319 руб., при этом после произведённых удержаний мне было оставлено 594 руб., что составляет менее 50% от полученного дохода. Ответ банка такой « Согласно Федеральному закону №229-ФЗ и Приказу Минюста от 27.12.2019 г. №330, нельзя взыскать только 50% от последней операции пополнения з/п или пенсии. Потому и получилось так, что первая выплата была списана в полном объёме, а с последней – половина, как и предписывает законодательство РФ. » При этом еще и работодатель списал в счет исполнительного производства 8000 рублей, что я увидела в расчетном квитке. Из заработной платы в общей сумме 47253 р. я получила лишь 600 рублей. Как вернуть положенные мне 50%, если и банк, и пристав говорят, что действуют по закону и не могут помочь решить проблему? Пристав говорит, что они вообще здесь не при чем и вопрос решить не могут

Здравствуйте. Нужна консультация по спору с застройщиком по договору долевого участия (ДДУ). Я являюсь участником долевого строительства (физическое лицо). Договор заключён в 2025 году, объект — квартира в Москве. Срок передачи квартиры по договору — конец декабря 2025 года. На текущий момент объект мне не передан, акт приема-передачи не подписан. Разрешение на ввод на дату окончания срока отсутствовало. Официального письменного уведомления о переносе сроков я не получал. Я направил застройщику досудебную претензию с требованием передачи объекта и выплаты неустойки. Просрочка началась с конца декабря 2025 года и продолжается до настоящего времени. По моим расчетам, сумма неустойки на начало февраля 2026 года составляет порядка 300 000+ рублей и продолжает увеличиваться ежедневно. Застройщик предложил досудебное урегулирование на следующих условиях: — выплата компенсации около 150 000–160 000 рублей (до удержания НДФЛ), — выплата в течение примерно 30 рабочих дней, — подписание соглашения, по которому я полностью отказываюсь от всех требований (включая будущую неустойку, штрафы и право обращения в суд), — при нарушении условий соглашения я обязан вернуть полученные денежные средства. При этом объект до сих пор не передан, ключи не получены, просрочка продолжается. Прошу оценить ситуацию и дать рекомендации по следующим вопросам: 1. Насколько правомерны такие условия соглашения (особенно отказ от всех требований и обязанность возврата средств)? 2. Есть ли смысл соглашаться на предложенную сумму или лучше обращаться в суд? 3. Какую сумму реально можно взыскать через суд (с учетом неустойки, штрафа 50% и возможного снижения)? 4. Насколько часто суды снижают неустойку по таким делам? 5. Когда лучше подавать иск — сейчас или после фактической передачи квартиры? 6. Есть ли смысл продолжать переговоры, и до какого уровня разумно торговаться? 7. Какие дополнительные требования можно заявить (моральный вред, расходы и т.д.)? 8. Какие действия лучше предпринять до подачи иска? Спасибо.

Здравствуйте, год назад были приобретены билеты на самолет в кредит, выплачено, какая то за год сумасшедшая переплата, писала претензионные письма, говорят нет переплат, думаю, что действительно есть какие то скрытые услуги, которые незаконно были внесены в ежемесячный платеж. есть ли такая у вас услуга, разобраться и вернуть переплату