Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как и кому подать претензию, если из-за задержки рейса у нас пропала туристическая путевка?
15 февраля мы должны были улететь Оха-Хабаровск . Рейс по непонятным причинам задерживается уже третий день. Из-за задержки рейса у нас пропала турпутевка с Хабаровска. Что делать?
, Тамара,
Александр Меркулов
Здравствуйте, Тамара.
Ваши претензии надо предъявлять авиаперевозчику — компании, на рейс которой у вас есть билет.
Претензия предъявляется в письменном виде, в ней вы указываете существо вашей претензии (описываете ситуацию), требуете возмещения вреда (производите расчет, указываете суммы и реквизиты для перечисления), прикладываете к претензии соответствующие копии документов в обосновании ваших доводов.
сошлитесь так ж требовать выплатить вам штраф
Воздушный кодекс РФ:
Статья 120. Ответственность перевозчика за просрочку доставки пассажира, багажа или груза
За просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
Похожие вопросы
И что нас ждет если другая мама действительно пойдёт в полицию?
Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Такая ситуация: дети ( девочки 11 л) в школьном чате повздорили. Моя дочь решила заступиться за другую девочку, на что был ответ : "Шавка залаяла кхахахахаха" На что мой ребёнок ответила : " Сама шалава гребаная" Мама той девочки увидела эту переписку, позвонила моему ребенку с требованием публичных извинений и угрожая судом. Мой ребёнок извинился. Я узнала позже об этом, обратилась к той маме с вопросом, почему она позвонила моему ребенку а не мне, на что получила развернутый ответ о недостаточном воспитании ребенка и опять же угрожая полицией и прокуратурой. Вопрос: насколько оскорбительны слова моего ребенка произнесенные в ответ тоже оскорбоения. И что нас ждет если другая мама действительно пойдёт в полицию?
Кто должен направлять данные замечания в академию или писать рапорт куда и кому, т
Здравствуйте, мой племянник проходил лечение после ранения в военно-медицинской академии в СПб, несколько дней назад ему выдали решение ВВК с категорией "Г" с отпуском 30 суток по реабилитации и направили в областную 122 больницу Лен.обл.
В данной больнице обнаружили, что состояние здоровья не соответствует выписному эпикризу (не указаны все его жалобы при поступлении и занижены характеры ранений), и сейчас стоит вопрос о проведении операции.
Вопрос. Кто должен направлять данные замечания в академию или писать рапорт куда и кому, т.к. часть находится в зоне б.д.
Приходила в свой филиал несколько раз и не могла уволиться на протяжении нескольких месяцев: то у них
Здравствуйте. Я числилась с августа прошлого года в фирме, работала 3-4 месяца, но мой официальный опыт работы 1 год, т.к. в период 3,5 месяцев после моего зачисления на работу, мне пришлось взять отпуск за свой счет по просьбе работодателя. После я работала и решила уволиться из-за большой нагрузки. Приходила в свой филиал несколько раз и не могла уволиться на протяжении нескольких месяцев: то у них бухгалтер в отпуске и мне никто не сказал, когда он выйдет, то менеджера не было на рабочем месте неоднократно, а заявление нужно ему в руки передавать, да и я являюсь студентом, из-за чего выделить время и пойти подать заявление было трудно из-за учёбы. Получается, я являлась "потеряшкой" в фирме. Какова вероятность того, что меня вообще в будущем возьмут на работу, ведь работодатель будет звонить в прошлое место работы?
Есть ли возможность жалобу оформить письменно и онлайн?
здравствуйте.
сoседи сверху делают ремонтные работы без предупреждения. время узнать невозможно. сегодня был с утра мошный звук дрели, все стены тряслись. Думаю, более 100дб.
просили предупреждать о работе, но они этого не делают. Иногда работа может длиться 30 минут. Иногдс 60 минут. Иногда около 5 часов и более с перерывами. Видимо, о 30 минутах работы громкой дрелью они не считают нужным предупреждать.
Разговаривать с ними о чем-то бесполезно, так как иногда даже ночью по выходным они устраивают пьяние вечеринки с громкой музыкой. Я не могу выспаться. Время работы неизвестно.
Ранее их предупреждали, но сейчас я идти к ним боюсь, так как они начинают просто орать и им все равно на закон и других людей.
работа началась неделю назад. но они и раньше часто так делали, что в любой момент: иногда много, иногда немного могут работы делать. зафиксировать видео я не успела.
по состоянию здоровья я поити к участковому не могу физически. Есть ли возможность жалобу оформить письменно и онлайн? Подскажите, пожалуйста, что в таком случае делать. Я считаю, что они должны платить компенсацию за восстановление моего физического и эмоционального здоровья. и также я таботаю онлайн и не могу из-за них работать; ежедневно из-за этого я теряю деньги и здоровье.
Если вы захотите позвонить, то, к сожалению, на звонок я не могу ответить. телефон 79101082806. можно написать в WhatsApp, но лучше на email [email protected]
с уважением, Анна
И какие мои действия, если срок будет нарушен?
Здравствуйте. Я являюсь предпринимателем, у меня ИП. В декабре 2023 года я внесла гарантийный взнос в размере 10000 рублей при регистрации меня, как продавца на Маркетплейсе Вайлберис, но в последствии так и не вышла с товаром на продажу, то есть я не заводила карточки и не завозида товар на склад - личный кабинет пустой.
2 сентября 2024 года я написала в поддержку с целью вернуть взнос (согласно их оферте имею на это право) и расторгнуть договор, но до сих пор никакого ответа нет и сроки никто не называет, пишут что проводится проверка и что случай сложный....
Подскажите, по закону, в какие сроки мне должны вернуть деньги и закрыть личный кабинет? И какие мои действия, если срок будет нарушен?
Вопрос по турпутевке-какие документы я должна предъявить авиаперевозчику по возмещению стоимости турпутевки?
копию договора туристического, копию билетов — если летели еще др рейсами, копию квитанций об оплате путевки