Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Стоит ли подавать иск в суд, если мне некачественно произвели ремонт сумки?
Здравствуйте , мне не качественно произвели ремонт сумки , на устную претензию последовал отказ как то решить ситуацию , написала претензию в письменном виде в двух экземплярах , на моем экземпляре исполнитель отказался ставить подпись и печать , что ему претензия доставлена , тогда сделала запись моя сестра , которая присутствовала при разговоре , что исполнитель претензию подписывать отказался и она оставлена на его рабочем столе
Исполнитель заказа уверил , что никаких действий он предпринимать в ответ на претензию не будет и выполнять ст 29 Закона РФ «О защите прав потребителя») не будет ( в претензии я прошу вернуть оплаченную сумму за ремонт )
что я должна сделать по истечении 10 дней , от момента вручения ему претензии , стоит ли мне идти к администрации торгового комплекса , на территории которого находится мастерская , если подавать иск в суд кто будет оплачивать заявление , экспертизу и прочие судебные издержки и сколько примерно это стоит и какой прогнозируемый исход моего обращения в суд , на чьей стороне чаще суды в такой ситуации
прикрепляю фото испорченной сумки - это дно , которое вырезали полукругом при вшивании боковинки и поврежденный материал сумки на ее дне
заранее спасибо
- DSC_1040.jpg
Добрый вечер!
тогда сделала запись моя сестра
Олеся Васильевна
Такая подача претензии не является соответствующей закону. В случае непринятия исполнителем претензии, необходимо направить её заказным письмом с уведомлением о вручении, которое и будет доказательством соблюдения досудебного порядка урегулирования спора.
стоит ли мне идти к администрации торгового комплекса
Олеся Васильевна
Администрация не имеет никакого отношения к продавцу по данному вопросу.
если подавать иск в суд кто будет оплачивать заявление, экспертизу и прочие судебные издержки
Олеся Васильевна
Как истец, соответственно, изначально всё оплачивать будете Вы.
Если ответчик тоже будет ходатайствовать о проведении экспертизы, то расходы несёте пополам.
В случае выигрыша с вашей стороны, все расходы сможете взыскать с ответчика.
сколько примерно это стоит
Олеся Васильевна
Всё зависит от региона, экспертного учреждения и юриста.
какой прогнозируемый исход моего обращения в суд, на чьей стороне чаще суды в такой ситуации
Олеся Васильевна
Всё зависит от заключения эксперта. Как правило, выигрывает потребитель.
Возникнет необходимость в составлении документов, обращайтесь.
Спасибо большое,какую сумму морального вреда можно запросить?
Какую хотите, всё равно, взыщут не более 5 000.