8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Навязали страховку при оформлении кредита с тем, что без нее откажут в кредите, как вернуть деньги за нее?

Оформила кредит в пятницу, менеджер сказала, что страховка должна быть обязательно, иначе не выдадут кредит. Страховка почти четверть от кредита (и ее оформили в кредит). Как отказаться?

, Валерия, г. Великий Новгород
Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Можно обратиться в суд. Согласно ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»:

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

С Уважением, Надежда.

0
0
0
0
Татьяна Зырянова
Татьяна Зырянова
Юрист, г. Красноярск

Добрый день! Согласно п. 1 Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания)страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Таким образом, Вам нужно посмотреть, кто является страховщиком (Страховая компания) по договору и обратиться к нему, с письменным требованием о расторжении договора страхования (если страховщик откажется принять заявление — отправляйте почтой).

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.7

Валерия, добрый день. Тут несколько важен момент сколько времени прошло с момента заключения договора страхования.

Согласно Указанию Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхованияв течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Если еще не прошло 5 рабочих дней — Вы вправе отказаться от договора с условием о возврате страховой премии в полном объеме.

А вот доказать факт навязывания будет несколько сложнее. Дело в том, что по смыслу ст. 7 ФЗ «О потребительском кредите (займе)»

2. Если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).

Так вот если такое заявление имеется, то суд исходит из позиций добровольности заключенного договора.

0
0
0
0
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, ТВалерия!

Согласно Указанию Банка России от 20.11.2015 N 3854-У (ред. от 01.06.2016) «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» вы можете отказаться от страховки в течение 5 дней с момента получения кредита.
Направляйте заявление в банк и страховую одновременно. Заявление в свободной форме. Можно подать в филиалы банка и страховой по вашему месту жительства. Обязательно отправьте по почте с уведомлением и описью.
Желаю удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Сервис Яндекса не решает проблему, хотела купить товар, отослала на карту ндекс Пэй виртуальную деньги, они
Сервис Яндекса не решает проблему, хотела купить товар, отослала на карту ндекс Пэй виртуальную деньги, они ушли на старый аккаунт от которого нету данных уже у меня, есть чек с тем что я на свой же номер отсылала и на своё же имя, как мне вернуть деньги?
, вопрос №4310272, Люда Быкова, г. Москва
Уголовное право
Что можно с этим сделать и можно ли этого человека привлечь к уголовной ответственности?
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, как быть и что делать в следующей ситуации. В июне месяце этого года мой руководитель с банке обратился ко мне с просьбой занять ему денег , якобы проблемы с бизнесом у его мамы- 33000 рублей. Обещал отдать до 23.06.2024г.(примерно на неделю) Так как он был действующим сотрудником, и тем более моим руководителем, я даже не подумала чтобы взять с него расписку, при том просьбы есть скриншоты в ТГ и сам факт банковского перевода. В итоге в положенный срок - денег не отдал, а потом мы все узнаем, что его уволили по собственному, пожалели и не стали увольнять по статье, т.к. он заходил на карточки клиентов в том числе сотрудников. После увольнения мы начали общаться с группой более плотно и выяснили, что в эту историю попала не я одна. У девочки он занял 100 000рублей, у другого около миллиона, у третьего 360 000( это был кредит и сотрудник хоть додумался взять расписку) в конечном итоге мы все вместе посчитали суммы и вышло около 1 800 000 рублей. У всех есть факт подтверждения где он умолял взять в долг, более того манипулировал тем что если не дадим (всем) то он закончит жизнь самоубийством. В конечном итоге, никому он лично не отдал, в июле месяце подключилась его мама - закинула всем разные суммы, мне 3000 рублей, ну и другим примерно столько же. Далее мама пропала с радаров, открестилась от нас и сказала что он сам будет решать вопросы. В процессе выяснилось, что он ставил на ставках. Но тут сейчас не понятно, потому что складывается впечатление, что мама тоже участвовала в этой офере. Мы имеем не отданный долг, 2 расписки по срокам вышедшие. Что можно с этим сделать и можно ли этого человека привлечь к уголовной ответственности?
, вопрос №4309891, Татьяна, г. Екатеринбург
386 ₽
Защита прав потребителей
Девушка взяла кредит на телефон в магазине, продавец неверно ее проконсультировал, не сказав что
Девушка взяла кредит на телефон в магазине, продавец неверно ее проконсультировал, не сказав что первоначальный взнос, 50% от суммы, должен был произвестись в самом магазине при покупке и оформлению кредита, и теперь магазин пишет ей о том чтобы она писала заявление в банк, чтобы ей вернули деньги за страхование и смс информирование, и что нужно произвести взнос в магазине, хотя по сути это ошибка сотрудника, объяснили они это тем что он стажёр и что-то там не учёл. Ещё они дают номер какого-то специалиста для консультации по данному вопросу. Как быть в такой ситуации?
, вопрос №4309867, Кирилл, г. Иркутск
Гражданское право
Отправили деньги в казино от счёта другого человека, а так нельзя было, и там был выигрыш, можно ли что сделать чтобы вернуть деньги
Отправили деньги в казино от счёта другого человека,а так нельзя было, и там был выигрыш,можно ли что сделать чтобы вернуть деньги
, вопрос №4309228, Валерия, г. Москва
Защита прав потребителей
Если возможность вернуть деньги?
Модельное агентство А. В.А. Group со мной заключили договор в котором говорится, что стоимость услуг состоит из фотосессии, ретушь, подбор одежды и т. Д =50% примерно и столько же это онлайн курс который скидывается срвзц на телефон. При том указано, что все очные занятия БЕСПЛАТНЫЕ. А как теперь вернуть деньги за весь курс или часть, мы отходили только два месяца.? Даже если мы расторгнем договор и не будет ходить на занятия, фотосессия сделана, онлайн курс принят. Как быть? Изначально пришли по объявлению о работе стать моделью, а нам навязали эту услугу. Если возможность вернуть деньги?
, вопрос №4309209, Наиля, г. Москва
Дата обновления страницы 05.02.2017