8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Навязали страховку при оформлении кредита с тем, что без нее откажут в кредите, как вернуть деньги за нее?

Оформила кредит в пятницу, менеджер сказала, что страховка должна быть обязательно, иначе не выдадут кредит. Страховка почти четверть от кредита (и ее оформили в кредит). Как отказаться?

, Валерия, г. Великий Новгород
Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Можно обратиться в суд. Согласно ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»:

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

С Уважением, Надежда.

0
0
0
0
Татьяна Зырянова
Татьяна Зырянова
Юрист, г. Красноярск

Добрый день! Согласно п. 1 Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания)страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Таким образом, Вам нужно посмотреть, кто является страховщиком (Страховая компания) по договору и обратиться к нему, с письменным требованием о расторжении договора страхования (если страховщик откажется принять заявление — отправляйте почтой).

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.7

Валерия, добрый день. Тут несколько важен момент сколько времени прошло с момента заключения договора страхования.

Согласно Указанию Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхованияв течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Если еще не прошло 5 рабочих дней — Вы вправе отказаться от договора с условием о возврате страховой премии в полном объеме.

А вот доказать факт навязывания будет несколько сложнее. Дело в том, что по смыслу ст. 7 ФЗ «О потребительском кредите (займе)»

2. Если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).

Так вот если такое заявление имеется, то суд исходит из позиций добровольности заключенного договора.

0
0
0
0
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, ТВалерия!

Согласно Указанию Банка России от 20.11.2015 N 3854-У (ред. от 01.06.2016) «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» вы можете отказаться от страховки в течение 5 дней с момента получения кредита.
Направляйте заявление в банк и страховую одновременно. Заявление в свободной форме. Можно подать в филиалы банка и страховой по вашему месту жительства. Обязательно отправьте по почте с уведомлением и описью.
Желаю удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Привезли в магазин, товар проверили приняли, оформили возврат сказали деньги вернут в течении 30 дней
Здравствуйте! Совершили покупку керамогранита в магазине Лемана про (Леруа Мерлен) (офлайн). Осталось несколько упаковок которые можно сдать в магазин как сказали. Привезли в магазин, товар проверили приняли , оформили возврат сказали деньги вернут в течении 30 дней. В магазине я прикладывали телефон со стикером МТС куда привязаны дебетовые карты , на кассе сказали все отобразилось . За 30 дней срока деньги не вернули на карту , в чеке указана другая карта(чужая), обращались в поддержку магазина 5 раз , предоставляли выписки с карт что средств нет и карты с последними цифрами которые указаны в чеке у нас нет, оператор из магазина перезванивает по обращению говорит проверить еще раз и закрывает заявку. Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги за возвращенный товар в магазин, куда обратиться , можно ли потребовать компенсацию ? Заранее спасибо
, вопрос №4481013, Валентина, г. Пенза
Исполнительное производство
Здравствуйте.Отказано в возбуждении исполнительного производства, мотивируя тем что нет даты рождения
Здравствуйте.Отказано в возбуждении исполнительного производства,мотивируя тем что нет даты рождения должника и нет данных взыскателя ..хотя в исполнительном листе есть ИНН должника и все данные взыскателя.
, вопрос №4479579, ЛИЛИЯ, г. Великий Новгород
Защита прав потребителей
Скажите, что делать в такой ситуации и надо ли обращаться в суд?
Здравствуйте! Пропала в ситуацию, когда магазин в течении месяца не совершил возврат средств за продукт, заказала рыбу и красную икру из магазина, менеджер обещал что заказ привезут в указанный день, но его не привезли, обосновав это тем, что на производстве возникли проблемы, перенесли доставку на неделю. Через неделю та же история - простите, не можем привести, можем сделать возврат, обещали вернуть деньги на следующий день, в итоге я уже месяц ничего от них не могу получить, сообщения мои игнорируют. Есть сохраненная ссылка подтверждения оплаты, и выписка с банковского счета, где указана их компания, о том что оплата была проведена. Скажите, что делать в такой ситуации и надо ли обращаться в суд?
, вопрос №4479248, Маргарита, г. Москва
Семейное право
Могу ли я сумму долга вернуть в течении года?
Здравствуйте. Хотел бы получить вашу помощь и очень буду рад и вам благодарен за консультацию. У меня сложилась неблагприятная ситуация. Я обращался в микрофинансовую организцию и брал микрощайм. Оплату и возвращение долга произвел не полностью, у меня сложилась тяжёлая жизненная ситуация, искал долго работу и не мог вернуть долг, что привело к накоплению процентов по долгу и МФО передало кредит третьему лицу ( коллекторской организации). На данное время ввиду на меня эта организация подала заявление в суд и пришел судебный приказ, о необходимости вернуть деньги. Можно ли обжаловать в моем случае приказ? Могу ли я сумму долга вернуть в течении года? Очень прошу вашей помощи.
, вопрос №4478987, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 05.02.2017