Куда нужно обратиться, если в квартире плесень из-за трещины в наружной стене дома?

Вам нужно письменно обратиться в управляющую компанию, чтобы на втором экземпляре, стояла отметка канцелярии. В жалобе укажите срок устранения недостатков ремонта жилища, попросите чтобы они составили акт обследования чтобы установить факт плесени. если не отреагируют, придется обращаться к юристу (потому что наверное сами не справитесь), чтобы он составил исковое заявление в суд о возложении обязанностей на УК устранения недостатков ремонта.

Здравствуйте, Ирина!

Ответственным за общедомовое имущество является УК. Очевидно, что имеет место где-то протечка (возможно из-за стыков). Подайте претензию в адрес УК, ссылайтесь на ст.1064 ГК РФ, 36 ЖК РФ, ст.162 ЖК РФ.

Если реакции не будет, пишите жалобу в жилищную инспекцию.

Жалобу вы можете написать в свободной форме. Главное, чтобы в ней были указаны ваши требования и изложены фактические обстоятельства ситуации.
Также в жалобе надо указать ваши персональные данные.

Согласно ст.7 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Желаю удачи!