Как вернуть деньги или поменять золотое кольцо?
Здравствуйте, сегодня приобрела кольцо золотое, в спешке оно не очень нравится, могу ли я поменять на другое кольцо либо вернуть деньги
, Оксана, г. Москва
Здравствуйте, сегодня приобрела кольцо золотое, в спешке оно не очень нравится, могу ли я поменять на другое кольцо либо вернуть деньги
Оксана, здравствуйте! К сожалению, просто так вернуть ювелирное изделие нельзя, поскольку золотые украшения входят в перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену если они надлежащего качества.
С Уважением!
Здравствуйте!
К сожалению, нет. Ваш товар входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену:
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
С Уважением, Надежда.