Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли получить компенсацию, при подтверждении неисправности счетчиков холодной и горячей воды?
Добрый день!счетчики горячей и холодной воды завышают показания.Обратились в компанию,которая устанавливала(Волгоэнергосбыт),сказали проверяйте за свой счет,счетчики на гарантии(им всего 6 месяцев).Если подтвердится,что счетчики не исправны,обязаны они вернуть деньги и поменять счетчики
Здравствуйте Олег!
Во первых интересно почему за свой счет если на гарантии?
ст. 18 закона о защите прав потребителей возлагает эту обязанность на продавца.
Просто из вопроса не совсем понятно счетчики были приобретены у стороннего продавца и установлены Волгоэнергосбыт или были предоставлены самим Волгоэнергосбытом.
В зависимости от этого следует предъявлять соответствующие требования. Это что касается замены счетчика и расходов на экспертизу некачественного товара.
В любом случае если Ваши доводы подтвердятся Вы сможете рассчитывать на перерасчет.