Куда обращаться, если в мастерской не отвечают на претензию?
здравствуйте у меня такая ситуацыя обратился в мастерскую ооо диджетал мастер по ремонту телефонов здал им телефон на ремонт через 14 дней сказали что телефон отремонтировали взяли с меня за ремонт 2200 руб на следущий день оказалось что телефон не отремонтирован отвез телефон назад в мастерскую они продержали его еще два месяца и не отремонтировали написал притензию на возрат денег сказали что ответят на притензию в течение 10 рабочих дней прошол уже месяц они не отвечают подскажите куда обращатся ))) зарание спосибо