8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат денежных средств за плохую услугу связи

Здравствуйте

У меня телефон раз через раз показывал сим карту

Дело не в сим карте а в телефоне

Я отнесла телефон в ремонт через несколько часов мне позвонили и сказали что телефон сделан я могу его забрать, я за ним приехала заплатила деньги в размере 2000 тысячи рублей телефон работал ровно 10 минут как я вышла из ремонта он опять перестал работать так же как было до ремонта

В итоге я приходила в ремонт 5 раз но они говорят что они все сделали и все работает но телефон как работал через раз что до ремонта что после так и работает

Можно ли вернуть свои деньги

Показать полностью
, Полина, г. Москва
Деньга

Полина,

вы как потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного
изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества
или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить
ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения
понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы
(оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Также вы можете отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать полного возмещения убытков.

0
0
0
0
Полина
Полина
Клиент, г. Москва

Спасибо огромное

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Недвижимость
Как вернуть деньги за непрожитый период при аренде жилья?
Добрый день. Вопрос касается аренды жилья. Конфликт с арендодателем, касаемо возврата денежных средств за не прожитый период.
, вопрос №4937011, Вадим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Взыскание задолженности
Можно ли поручителю взыскать долг с заемщика после его банкротства?
Здравствуйте! Я поручитель, заемщик не платил, а потом оформил бонкротство. Договор солидарный. Долг я выплатила полностью. Могу ли я теперь подать на заемщика в суд на возврат денежных средств?
, вопрос №4936416, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
В какой срок должны прийти деньги на карту после оформления возврата онлайн-школой?
Здравствуйте, онлайн-школа оформила возврат денежных средств, в какой срок должна прийти сумма на карту заказчику, спасибо
, вопрос №4935816, Анна, г. Иваново

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Можно ли расторгнуть договор с возвратом денежных средств?
Заключила договор с агентством, но нашла квартиру самостоятельно. Можно ли расторгнуть договор с возвратом денежных средств? Вероятнее всего, не полную сумму, а потраченную в том числе на их время поиска квартиры, но хотя бы какую-то сумму?
, вопрос №4935253, Олеся, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Мне предложили поменять чек, а с возвратом денежных средств отказали
Здравствуйте, приобрёл телефон в магазине пару дней назад. После заметил что в чеуе указана несуществующая модель телефона. Обратился с жалобой в магазин с просьбой о возврате средств. Мне предложили поменять чек, а с возвратом денежных средств отказали. А ещё на мой вопрос почему телефон сам просто так перезагрузился мне ответили это может быть "аппаратным", и это абсолютно нормально. Как мне быть в этой ситуации?
, вопрос №4934812, Альберт, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 30.01.2017