8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Расторжение договора купли-продажи телевизора

Добрый день. Получила отказ по претензии от компании. Они ответили в срок (выслали письмом),которое пока еще не получила. И уведомили меня по телефону и эл. почте. Как скоро я должна подавать в суд? У них, так понимаю, после отказа идет пеня 1% в день по "зозпп" в мою пользу.

, Анна, г. Москва
Екатерина Карманова
Екатерина Карманова
Юрист

Добрый день! На чем основана ваша претензия?

Согласно ст. 18 ЗоЗПП обменять технически сложный товар или вернуть за денег деньги можно только в течение 15 дней.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
0
0
0
0
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, Анна!

А на основании чего вы требовали возврат средств?

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Москва

Была произведена независимая экспертиза, которая установила, что это критический дефект, недостаток является производственным дефектом (следов нарушения правил эксплуатации не обнаружено). Срок гарантии (1год) прошел. Но согласно 19.5 я подала претензию до 2х лет. Отказ же т.к. нет точно названного дефекта.

10 января из Питера мне направлено письмо. Меня интересует ДО какого срока я должна подать иск?

10 января из Питера мне направлено письмо. Меня интересует ДО какого срока я должна подать иск?
Анна

В пределах срока исковой давности — 3 года с момента когда вы узнали о нарушении собственного права.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Купил машину с рук где хозяин не известно документы не переофорлял можно ли сделать хотя бы страховку без договора купли продажи
Купил машину с рук где хозяин не известно документы не переофорлял можно ли сделать хотя бы страховку без договора купли продажи
, вопрос №4864997, Сергей Михаилович Свинаренко, г. Донецк
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Я продавец, хочу убедиться что все в порядке с договором купли продажи
проверьте договор ДКП составленный ДОМКЛИК. Я продавец, хочу убедиться что все в порядке с договором купли продажи.
, вопрос №4864820, Дмитрий, г. Москва
Гражданское право
Я обратился в суд чтобы ответчик освободил моё собственность помещение, в суде мы ответчикам заключили мировое соглашение, о заключении договора купли продажи помещения
Я обратился в суд чтобы ответчик освободил моё собственность помещение, в суде мы ответчикам заключили мировое соглашение, о заключении договора купли продажи помещения . ответчик уклоняется. Я могу обратиться суд о выселении ответчика
, вопрос №4864082, Шахбаз, г. Великий Новгород
Налоговое право
Я купил автомобиль в 22 году в октябре, договор купли продажи подал в ГАИ, а продал в мае 25 года
Я купил автомобиль в 22 году в октябре, договор купли продажи подал в ГАИ, а продал в мае 25 года. При подаче декларации налоговая просит договор, а он в ГАИ. Как быть. ГАИ копию не дают. Спасибо.
, вопрос №4863808, Владимир, г. Сочи
1150 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Сегодня получили комментарий от ипотечного менеджера, что данный участок находится в границах особых зон, указанных в статьях 56 и 56.1 и это будет необходимо прописать в договоре купли-продажи
Добрый день . Планируем купить земельный участок за наличные деньги и в ипотеку строить на нем дом для постоянного проживания . Сегодня получили комментарий от ипотечного менеджера , что данный участок находится в границах особых зон, указанных в статьях 56 и 56.1 и это будет необходимо прописать в договоре купли-продажи. Так же есть ряд ограничений, прописанных в выписке ЕГРН . Кадастровый номер участка : 78:42:1840701:91 . Будут ли какие то проблемы с вводом дома в эксплуатацию и вообще какие могут быть проблемы в дальнейшем. Выписку из ЕГРН прикладываю . Заранее спасибо !
, вопрос №4863739, Евгения, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 24.01.2017