Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могут ли мне запретить посещение заведения, если была словесная перепалка с барменом?
Здравствуйте, у меня такой вопрос, посещал одно публичное заведение, был постоянным клиентом, но однажды при разговоре со своим другом услышал негативные слова со стороны бармена, в плане того что мы разлили напитки. Реакция бармена была более чем грубая, на что я и ответил грубо. В следствие этого произошла словесная перепалка, после которой мне запретили посещать данное заведение, имеют они на это право?
Договор на оказание услуг общественного питания является публичным (статья 426 Гражданского кодекса РФ).Исполнитель направляет публичную оферту неопределенному кругу лиц с целью заключения договора.Вывеска – это предложение, направленное потребителю исполнителем для заключения договора, а существенные условия договора оговариваются в меню (прейскуранте).
Исполнитель не имеет права необоснованно отказать потребителю в обслуживании.Таким образом, ограничение допуска граждан, так называемый фэйс-контроль, является противозаконным. Статья 426 ГК РФ устанавливает обязанность исполнителя предоставлять услугу всем, кто изъявит желание ее приобрести. За отказ от заключения такого договора потребитель может принять меры по защите своих прав, потребовать возместить ему убытки и моральный вред.
Таким образом, по закону пускать в ресторан необходимо всех посетителей.При этом закон защищает права исполнителя от хулиганских действий.Если, например, к вам в ресторан ломится пьяный, то охране или администратору следует вызвать полицию, а нарушителя за хулиганские действия в общественном месте могут не только оштрафовать, но и привлечь к уголовной ответственности.
(источник: www.cafe-future.ru/spec/30/)
Здравствтуйте!
Запретить вам не могут так как в своей деятельности используют публичный договор
ГК РФ Статья 426. Публичный договор
1. Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.
Вы вправе обратиться с жалобой в роспотребнадзор и в суд об обязании вам нечинитть препятствий в посещении данного заведения
С уважением Александр