Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Заводской брак планшета, в магазине меня даже слушать не стали
Я купила планшет 12 июня прошлого года он у меня вышел из строя на третий день я отнесла его в ремонт на что мне там сказали что они поломки не видят и я ушла потом промучилась до сентября пришла опять девушка сделала сброс заводских настроек и отдала благодаря вам я отдала его на ремонт его отремонтировали меньше чем за сорок пять дней я обрадовалась принесла и положила заметила царапину внутри экрана пошла к ним они даже слушать не стали о возврате денег и отказе от покупки скажите правы ли они
Добрый день! А при получении Вами товара Вы в документах приемки указали, что претензий к товаре не имеете? Если Вы заметили царапину только дома, будет крайне сложно доказать, что она возникла в результате ремонта, а не после него.
В любом случае в зависимости от ситуации- нужно писать официальную претензию, что бы если даже слушать не хотят, ответили!
Претензия подается в 2х экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и описью. В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости в более подробной консультации — обращайтесь в чат!
1
0
1
0
валентина
Клиент, г. Магнитогорск
Эта царапина видна когда планшет включён только а мне его вернули разряженным и увидеть её было нельзя а в документах о выдаче о ней ни слова я после этого была у них они мне сказали несите бумажку в которой написано в каком состоянии вы его взяли с ремонта я эту бумажку нашла но ни слова о царапине внутри экрана не было
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, мне должны сделать обмен цоколя и возврат денежных средств и ошибочно менеджер заказал столешницу. В Чехове магазин закрылся и не знаю как быть мне?
, вопрос №4971215, Татьяна, г. Подольск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, я купил подписку в организации “rc group”, 27 мая вечером, была первая покупка на сумму 50000, мне оформили кредит на 49999, специально такую сумму, чтобы избежать задержи выдачи кредита. На следующий день, я, ни в чем не подозревая, столкнулся с девушкой, которая также меня заставила взять кредит на еще 150 тысяч, три по 49999. И потом еще на 200 тысяч в каком то «ЛОКО БАНК». Я уже написал к ним на почту с требованием вернуть деньги, дату я указал. Я просто хочу по человечески вернуть все это. Не хочу с ними никак сотрудничать. В тот вечер я пришел совсем уставший, вообще без настроения, даже слушать не хотел, по своей глупости купил этот тариф. И еще момент, они берут телефон и сами оформляют кредиты, смотрят, в каких банках выдадут. Я могу еще как то с этим справится? В купе я подписал 3 расписки, в них есть паспортные данные мои, и человека кому я передал эти деньги, наши подписи и суммы, от 50 тысяч в одной расписке, до 450 тысяч в последней. В первый день 50000 я отдал наличными, на следующий день я отдал 150 тысяч наличными и 200 тысяч мне оформили кредит, и деньги оттуда улетели сразу же на какой то их счет через брокера. это же сумасшедшие деньги, переписки и скриншоты я сделал, подскажите, что мне сейчас делать для решения этого вопроса?
, вопрос №4969965, Кирилл, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Сложилась такая ситуация: 6.05 приобрели водонагреватель. 12.05 повесили стали использовать. Через 5-10 мин после первого включения он выключился перестали гореть лампочки, нагревать воду. В этот же день отвезли в магазин. Его приняли, проверили что он не работает и составили акт о сервисной проверки. Я после сразу приобрела такой же водонагреватель тк нужен был именно такой . 29.05 пришло уведомление о том что водонагреватель в магазине( я писала обращение на возврат денежных средств). Приехав в магазин сотрудник сказал что в возврате отказано что водонагреватель исправен( в магазине он был не исправен) . Как действовать в этой ситуации тк этот водонагреватель мне не нужен: 1 он был не исправен гарантия 2 недель( вдруг его отремонтировали) 2- мной был приобретен такой же водонагреватель в сети и видео
, вопрос №4969645, Лариса Скороход, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Ребёнка два года назат от военкомата направляли к психиатру по месту жительства, мы были на трех консультациях, где нам сказали, что поставят тревожность. В этом году придя в военкомат на медкомиссию, его не стали слушать, сказали, что у тебя ни чего два года назад не стоит, поэтому у тебя все хорошо. Жалобы слушать не стали. Мы поехали к психиатру в областную больницу, где ему поставили диагноз f32. 1 и назначили лечение. Является ли это основанием для освобождения от военной службы? Как быть с военкоматом, ведь медкомиссия пройдена, нужно бвло явиться на ПК 25.05.2026, но повестки не было, сказано устно. 27.05.2026 были у психиатра. Какие дальнейшие действия?
, вопрос №4966157, Наталия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Эта царапина видна когда планшет включён только а мне его вернули разряженным и увидеть её было нельзя а в документах о выдаче о ней ни слова я после этого была у них они мне сказали несите бумажку в которой написано в каком состоянии вы его взяли с ремонта я эту бумажку нашла но ни слова о царапине внутри экрана не было