Могу ли я отказаться от посылки с шоколадслим для похудения из интернет-магазина?

Здравствуйте, я заказала в интернете шоколадслим для похудения.Почитав отзывы я хотела в тот же день отказаться от него,но телефонов никаких не было.На сл.день я сделала заказ повторно чтобы они мне позвонили,я отказалась от заказа. Через несколько дней они мне звонят и говорят что заказ на почте, можно забирать и они ничего об отказе не знают...Я отказалась забирать заказ,они стали мне угрожать штрафом и прислали смс с необходимо забрать посылку,в противном случае дело будет передано в юр. отдел для составления иска.! Они знают мой номер тел.,мое фио,и адрес.. Что мне делать в этом случае?