Здравствуйте. Брали машину на прокат в сервисном центре чтобы с ездит на родину к родителям. не доехали, машина обломалась. лопнул шланг топливный. добирались домой на такси, а машину потом забрали и чинили за свой сет, так как в телефоном режиме обещали вернуть все ДС. но в день возврата машины никто не отдал деньги и ещё забрали весь залог. Счета за эвакуатор и ремонт есть. есть возможность вернуть деньги?
Здравствуйте! необходимо изучить договор, который вы заключали, внимательно почитать условия. Если их нет, то можете по неосновательному обогащению обратиться в суд или взыскать расходы, в обоих случаях предусмотрен до судебный порядок урегулирования споров
Вам стоит обратиться в суд и доказывать, что поломка автомобиля произошла не по вашей вине.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Вы вправе в соответствии с нормами Закона о защите право потребителей отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Вы также вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя
Кроме того, за нарушение требования о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3 % от цены выполнения работ за каждый просрочку.
После изучения всех необходимых документов смогу дать оценку перспективы досудебного и судебного порядка урегулирования Вашего спора.
