Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
При получении денежного перевода сотрудник банка навязал страховку квартиры
Сегодня моя мама обратилась в отделение банка Российский капитал за получением денежного перевода Золотая корона. Сотрудник банка сказала, что с 1 января 2017 года, чтобы получить денежный перевод, необходимо приобрести страховку квартиры стоимостью 1700 рублей или перевод не получится выдать получателю. Я связался с директором данного отделения банка и теперь директор утверждает что такого небыло и она сама приобрела её, что её ни кто не обязывал. как быть в данной ситуации?
, Иван, г. Королев
Виктория Джуманазарова
Добрый день.
Согласно ст. 16 ЗОПП:
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно Указанию Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»:
При осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора в течение не менее 5 рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Возврат страховой премии в таком случае осуществляется в полном объеме, если отказ произошел до возникновения обязательств страховщика по заключенному договору. В случае, если страхователь отказался от договора после даты начала его действия, страховщик вправе удержать часть страховой премии пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала его действия до даты прекращения его действия.
Похожие вопросы
был дан автокредитмашина была куплена по приходу домой поняличто
был дан автокредит,машина была куплена ,по приходу домой поняли,что банк навязал авто страхование за большую сумму. Могу ли я отказаться от страховки и каким ФЗ руководствоваться
готово
Какие у нас шансы добиться того, чтобы страховая оплатила?
Добрый день! 21.03.2024 г. у меня умерла мама от инфаркта миокарда. У неё остался непогашенный кредит в ПАО "Совкомбанк" в размере 600 тыс. рублей под залог недвижимости. Нашли кредитный договор и заявление на вступление в Программу добровольного страхования. В банк по страховке обратились, страховая устно по телефону ответила, что это не страховой случай. Какие у нас шансы добиться того, чтобы страховая оплатила? и правомерно ли женщин до 54 лет страховать от смерти в результате несчастного случая и болезни, а после 55 только от смерти в результате несчастного случая? Они получаются заведомо знали, что пожилой человек может умереть от заболевания и поэтому убирают это условие в страховке.
Также интересует до момента вступления в наследство мы ничего не должны платить по данному кредиту, а как после вступления?
Направляю вам сканы договоров, обращений в банк
После увольнения сотрудник СБ по распоряжению директора написали заявление на меня, обвиняя в превышение должностных полномочий и присвоении денежных средств
После увольнения сотрудник СБ по распоряжению директора написали заявление на меня, обвиняя в превышение должностных полномочий и присвоении денежных средств. Нужна консультация и дальнейшее сотрудничество при необходимости.
Банк выставил ипотечную квартиру на торги, в квартиру вложен мат капитал сумма долга 70000 тысяч
Здравствуйте! Банк выставил ипотечную квартиру на торги,в квартиру вложен мат капитал сумма долга 70000 тысяч . Если я частями закрою сумму долга смогут ли отобрать единственное жильë, и вообще выставить с ребенком на улицу? Вернут ли мат капитал ? Как быть в такой ситуации