Когда можно получать ключи от квартиры, в случае подачи претензии на задержку сроков сдачи?
Застройщик должен был сдать дом в эксплуатацию 31.12.2015г, но выдача ключей началась только в сентябре 2016г. Я отправила претензию на выплату неустойки в адрес застройщика 10.09.2016г., уведомление о получении письма на почте адресатом я получила в конце октября 2016г. Ответ по поводу неустойки до сих пор не пришел. Могу ли я получать ключи? При приемке квартиры я обязана подписать соглашение о переносе сроков? Какие должны быть мои дальнейшие действия?