8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оплатил некий товар, перечислив деньги на счет продавца — ООО, но после они прекратили выходить на связь

Оплатил некий товар, перечислив деньги на счет продавца — ООО, но после они прекратили выходить на связь, а товар так и не прислали, как поступить в данной ситуации

, Александр, г. Самара
Петр Гусятников
Петр Гусятников
Юрист, г. Москва

Александр, Вам надо обратиться в правоохранительные органы (ОВД) с заявлением, в котором сообщить все известные Вам факты. Возможно имеет место мошенничество.

УК РФ, Статья 159. Мошенничество
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

Заявление подается в порядке ст. 141 УПК РФ. При этом вам обязаны выдать талон-уведомление (КУСП) о принятии сообщения о преступлении. Дознаватель проведет проверку в порядке ст. 144-145 УПК РФ по заявлению и в течение 3-10 дней вынесет постановление о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела. Процессуальные документы или действия (бездействие) дознавателя могут быть обжалованы в порядке ст.124-125 УПК РФ.

0
0
0
0
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.6
Эксперт

Добрый день.

Для начала обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве, а после проверки полицией — обратитесь к данному ООО с гражданским иском о взыскании уплаченной Вами суммы

УК РФ, Статья 159. Мошенничество
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
0
0
0
0
то есть надо претензию составить?
Александр

Если они не отвечают Вам то и на претензию не ответят обращайтесь сразу в полицию, а потом в суд. Не теряйте времени

0
0
0
0
Ани на связь не выходят а тел.в не зоны.
Александр

Поэтому однозначно в полицию для начала

0
0
0
0
Михаил Орлов
Михаил Орлов
Юрист

Добрый вечер

Вам необходимо обратиться с письменной претензией к компании по адресу ее регистрации. Также запросите в банке выписку/платежное поручение по данной операции. В претензии укажите на то, что товар вам так не поступил и приложите к нему документы, свидетельствующие об оплате, а также информацию о товаре, который вы заказали.

По истечении 10 дней вы сможете воспользоваться правом обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Самара

то есть надо претензию составить?

Да, необходимо составить письменную претензию и отправить ее почтой.

Как Вам указали, возможно также обращение в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Однако, может быть так, что оно преждевременно.

Если продавец — относительная крупная компания, которая существует продолжительное время, то существует вероятность, что сложности с доставкой связаны, например, с новогодними праздниками.

0
0
0
0
Мария Федько
Мария Федько
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Александр.

Если Вы считаете, что имеет место мошенничество, то необходимо обратиться с заявлением в полицию. Признаки мошенничества в данных действиях есть, так как обманом было приобретено право на Ваше имущество (деньги).

УК РФ, Статья 159. Мошенничество
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
0
0
0
0
Людмила Абаполова
Людмила Абаполова
Юрист, г. Орск
Эксперт

Уважаемый Александр!

Оплатил некий товар, перечислив деньги на счет продавца — ООО, но после они прекратили выходить на связь, а товар так и не прислали, как поступить в данной ситуации
Александр

У Вас две возможности вернуть деньги: или в порядке гражданского судопроизводства, подав иск о взыскании неосновательного обогащения, либо в порядке подачи заявления в полицию о факте мошенничества.

Но полиция не очень любит заниматься такими делами, так как мошенники действуют очень активно и предпринимают все возможные средства для того, чтобы из никогда не нашли.

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Самара

А парралельно можно и в пол.и в суд?

то есть надо претензию составить?
Александр

Не обязательно. Время не стоит терять на это.

А парралельно можно и в пол.и в суд?
Александр

Не возбраняется.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Скажите, можно ли в 4 четверти потребовать исправить оценку на выходившую?
Здравствуйте! В школе, в 9 классе, произошла неприятная ситуация в 1 четверти. Ребёнок погулял урок послучил за это 2, но в четверти выходил балл 4,4. Учитель, поставил в четверть оценку 3, аргументировав это тем, "что захотелось поставить так ". Скажите, можно ли в 4 четверти потребовать исправить оценку на выходившую?
, вопрос №4105651, Марина, г. Воронеж
Защита прав потребителей
Продавец имеет право в одностороннем порядке перенести срок передачи одного, нескольких или всех Товаров
Добрый день, господа, подскажите такой момент, заказал кухню в «дятьково кухни», было обещано изготовить и доставить кухню в срок 45 дней, сейчас прошло уже 63 дня. Вырезка из договора: 5. СРОКИ, ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ 5.1. Поставка Товара осуществляется Продавцом по адресу Покупателя: АДРЕС, есть грузовой лифт в течение 45 (сорок пять) календарных дней с момента внесения Покупателем предоплаты в соответствии с п.2.1. настоящего договора, но не ранее окончательной оплаты в соответствии с п.п.2.1.2. 5.2. В случае, если в заказе присутствует 3 (три) и более нестандартных модулей, сроки изготовления увеличиваются до 60 рабочих дней, о чем Покупатель предупрежден и с чем согласен. 5.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке перенести срок передачи одного, нескольких или всех Товаров, приобретаемых по настоящему Договору, но не более чем на 14 (Четырнадцать) календарных дней, о чем Покупатель предупрежден и с чем согласен, а Покупатель обязан принять такое исполнение Договора. При этом ответственность при переносе срока передачи Товара у Продавца не наступает. Вопросы: 1) не противоречит пункт договора 5.3 самому ЗОЗПП? Очень хороший для них пункт, не понимаю смысл вообще тогда кричать про 45 дней 2) как правильно писать претензию по просрочке сроков? Спасибо!
, вопрос №4105619, Денис, г. Москва
Защита прав потребителей
Товар так и не был передан на склад СДЭК, номера телефонов не отвечают
Добрый день. Мною была заказана мебель в vk. Продавец предложил оплатить переводом по сбп. Перед этим прислал накладную СДЭК с чеком. сумма 26 980. После того, как перевела деньги. товар так и не был передан на склад СДЭК, номера телефонов не отвечают.
, вопрос №4104781, Анна, г. Ростов-на-Дону
Нотариат
Могу ли я получить выписку и снять деньги со счета?
Здравствуйте! Гражданский муж без вести пропал на СВО. На меня оформил генеральную доверенность. Могу ли я получить выписку и снять деньги со счета? Номер счета не указан, но полномочия все прописаны. Доверенность нотариально заверенная.
, вопрос №4104611, Виктория, г. Москва
Дата обновления страницы 31.12.2016