Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как добиться начисления оплаты за теплоснабжение по показаниям нового счетчика?
Здравствуйте. В моей квартире стоит ИПУ тепловой энергии. Он новый, поставлен перед отопительным сезоном. До этого 4 сезона стоял стоял другой, и его показания сдавал в УК по которым производили расчет полученную мной за тепловую энергию. В этом году мои показания не воспринимаются (хотя я подаю) для расчета тепловой энергии. Так за ноябрь 2016 г. мне выставили счет приблизительно 2600 р. хотя я подавал приблизительно на 1600 р. за отопление. Есть ли смысл подать жалобу в прокуратуру на УК и теплоснабжающую организацию.
, Евгений, г. Краснодар
Уточнение от клиента
Новый прибор учета был установлен сантехниками и написано заявление в УК об опломбировании и вводе в эксплуатацию этого прибора. Опломбирование производил сантехник, а ввода в эксплуатацию по акту я не знаю было произведено или нет (скорее всего нет). С УК также обговаривался вопрос об оплате ОДН по теплоснабжению но это было только на словах.
Евгений, из Вашего вопроса не вполне понятно, был ли данный ИПУ введен в эксплуатацию надлежащим образом. Если уполномоченный представитель управляющей организации после замены прибора учета заактировал его установку, зафиксировал в акте показания счетчика на момент его пломбирования, то действия управляющей организации по выставлению Вам суммы оплаты по нормативу, а не по показаниям ИПУ являются нарушением.
С жалобой Вам, в таком случае, следует обратиться не в прокуратуру, а в ГЖИ Вашего региона. Именно ГЖИ является контрольно-надзорным органом по вопросам предоставления коммунальных услуг.
Могу ли я установить второй счетчик в доме и платить по двум счетчикам?
Доброго дня! У меня следующая ситуация…
У нас на участке два строения (гостевой дом и основной дом), гостевой дом был построен давно и в нем подключены все коммуникации, а дом только что достроили. Доделав ремонт я хотел опломбировать второй водяной счетчик, который установил в доме, (в гостевом доме уже давно все опломбировано, и счетчик находится в самой постройке), на что получил категорический отказ от контролера. По ее словам в домах где нет центральной канализации нельзя иметь 2 водяных счетчика, и я должен установить один счетчик на два строения за забором в колодце.
Насколько мне известно требование к установке счетчика чтобы он был установлен в удобном и легкодоступном помещении с искусственным или естественным освещением, температурой не ниже 5 градусов… к этим требованиям колодец мне кажется вообще не подходит. Более того, участок у нас возле пруда, и у нас грунтовые воды близко, и колодец полностью заполнен водой, если воду откачиваешь, то на следующий день он опять полный. Получается счетчик будет под водой находится всегда, это чтобы снять показания, я сначала должен воду с колодца откачать получается. Но они слушать не хотят, говорят ставьте счетчик в колодец и точка…
Очень хотелось бы услышать мнение юристов, на сколько законны их требования? могу ли я установить второй счетчик в доме и платить по двум счетчикам? Заранее благодарен
, вопрос №5008315, Татьяна, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Наша семья только сейчас узнала о праве на льготу как многодетная и подала заявление на перерасчёт платы за электроэнергию. До этого начисления производились по среднему потреблению, без снятия показаний, и сумма оказалась завышенной. В июне Энергосбыт сам снял показания счетчика и посчитал нам по трем диапазонам. А как многодетная семья имеем право начисления только по 1 диапазону, но заявление было написано только после начисления. Вопрос — возможно ли сделать перерасчёт задним числом и уменьшить сумму начислений. Статус многодетной семьи имеем давно.
, вопрос №5006620, Светлана, г. Ижевск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Живу и прописан1 ,оплату эл.энергии производил,согласно показаниям счётчика, не жил в квартире 2 года,платил вовремя по показаниям, проверок счётчика не было и информации о них не имел,в итоге компания насчитала паралельно по среднему и подала в суд,отключив мне свет .после моего приезда в компанию,на следующий день пришла поверка и проверка счётчика, в итоге заявили что подали в суд,пересчитывать не будут,идите судитесь
, вопрос №5006082, Станислав, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Нам водоканал Домодедовского района выставляет счет за воду, ни по показаниям счетчика, которые мы передаем, а по общему тарифу. В прошлом году мы делали поверку счетчика, данные передавались. Сейчас в личном кабинете отразился новый номер счетчика, который по их данным был установлен 25.06.2025. При этом оплаты и передача показаний от нас по старому счетчику были произведены в сентябре и октябре 2025года. Сейчас ониинам говорят ставить новый счетчик или привозить паспорт на старый счетчик. Но у нас есть с ними только договор, поверка. Паспорта на действующий счетчик у нас нет. Но при этом в личном кабинете они указывают новый номер счетчика и предоставить нам документы кто и когда по их мнению устанавливал они не могут. Подскажите пожалуйста что делать, чтобы не устанавливать нам как они говорят новый счетчик на воду. Т.к. поверка и договор на дейсвующий счетчик у нас есть.
, вопрос №5005753, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
С момента установки нового электросчетчика несколько лет назад я ошибочно передавал показания совместно с первым знаком после запятой как целое количество киловатт, т. е. переплачивал каждый месяц в 10 раз больше необходимого. Обязана ли ресурсоснабжающая организация произвести перерасчет по моему требованию? Можно вернуть деньги только за последние три года?
, вопрос №5005710, Владимир, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.