Какова ответственность продавца интернет-магазина, не возвращающего деньги за недоставленный товар?

ДД. Интернет магазин приобрел продукцию Нашего товарного знака у неизвестной нам компании и реализует её не только на своей интернет площадке но и на маркетплэйсах - где видно что он поставщик. Можем ли мы предъявить ему претензию или потребовать показать документы приобретения товара Нашего Брэнда

Здравствуйте. Обнаружили сегодня, что дочка накануне совершила кражу в сетевом магазине канцелярии. С подружками. С детьми прлведена беседа. Хотим теперь возместить ущерб магазину ( оплатить товары) , но опасаемся, что будет вызвана полиция и детей поставят на учет, а нам , помимо стоимости товара, придется платить штраф. Детям 9-10 лет. В магазине их не задерживали, украденные вещи обнаружили дома. Как правильно возместить ущерб магазину, не причинив вред детям?

Здравствуйте. Покупала бывшему сожителю телефон почти за 30000. Обязался отдать за два месяца. В итоге через пару дней после покупки телефона пропал. Почти два месяца прошло, телефон не возвращает, деньги тоже. Говорит нету. Писала заявление в полицию, они говорят что это гражданское дело и отделается он только беседой. Что делать?

Здравствуйте меня зовут Александр,3м месяца назад меня наняли для выполнения работы по ремонту отопления,я работу выполнил заказчик расплатился наличными,но спустя один месяц заказчик нанял другого мастера и он всё переделал, теперь заказчик требует возврат денег за мою работу. Письменного договора не было, документов об облате нет, могу я не возвращать деньги?

Здравствуйте, я приобрела наушники 23 января 2026 года. В апреле 2026 года (примерно через 2-3 месяца) они перестали работать. Я обратилась в магазин, где их покупала. Мастер магазина при осмотре подтвердил, что это заводской брак. Однако менеджер магазина отказывается принимать товар по гарантии, говорит что "гарантии нет" и предлагает искать мастера самой. Наушники сейчас находятся в магазине (я их сдала). На мои сообщения в WhatsApp магазин отвечает уклончиво, конкретных действий не предпринимает. Чек у меня есть. Гарантийного талона нет. ВОПРОСЫ К ЮРИСТУ: 1. Имеет ли право магазин отказать в гарантии, если товар сломался в течение 2 лет?