Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

664 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
664 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

что делать, если после экспертизы не вернули деньги?

Доброго времени суток. у меня такая проблема: купила золотой браслет, на следующий день обратила внимание на не качественную пайку звеньев, пришла в магазин, просила обменять его на такой же, так как дефект был виден. мне отказали. Принесла его во второй раз, просила, чтобы вернули деньги, в итоге без моего ведома "починили",расписка при этом была. Недавна была произведена экспертиза в мою сторону, оказалось, что браслет-брак. прихожу в этот же день в магазин, показываю заключение... им хоть бы хны. Девушка начала звонить директору, который сказал, что Вам вернут деньги после звонка,ждите! мне ни рассписки не дали, ничего, браслет я тоже сдала. могу ли я на них подать в суд (моральный ущерб)? И почему оплата экспертизы не была произведена? ...заранее благодарю за ответ.

  • 0hXqiHCA0Uw.jpg
22 Августа 2012, 02:55, вопрос №14869 Елена, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

stats