Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли осуществить обмен у продавца, если в холодильнике лопнул один из ящиков?

Здравствуйте. Купили холодильник сегодня, а вечером стали разворачивать и внутри оказался лопнутый ящик из пластика для овощей . Продавец может нам его поменять ?

26 декабря 2016, 20:58, Анастасия Анатольевна Мосина, ст-ца. Староминская

Надежда Фролова

Юрист, г. Москва

Здравствуйте!
Согласно ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.

Вы вправе требовать замену, направляйте продавцу претензию.

С Уважением, Надежда.

26 декабря 2016, 21:07

Максим Шинкарев

Юрист, г. Краснодар

Если только договоритесь. По общему правилу Вы должны были осмотреть товар при покупке, либо — при приемке, если его Вам доставили на дом. Получается, вроде и Вы не виноваты, а вроде и нет доказательств, что это в магазине Вам подсунули дефектный товар.

26 декабря 2016, 21:08

Похожие вопросы

Жилищное право

Можно ли отказаться от доли, если квартира в ипотеке?

Можно ли отказаться от доли , если квартира в ипотеке ?

23 апреля, 12:14, вопрос №4095473, Ольга, г. Железногорск

1 ответ

Доверенности нотариуса

Можно ли подарить 2 части если в гимсе ещё не перезарегистрировали судно?

Здравствуйте.умер отец. Вступили в наследство на лодку 3 наследников. Можно ли подарить 2 части если в гимсе ещё не перезарегистрировали судно?

23 апреля, 11:21, вопрос №4095392, Дарья Витальевна, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав работников

Какие то статьи закона есть и можно ли взять дни, когда мне удобно?

Добрый день, работаю продавцом выходного дня, год назад перевелась со ставки полного дня. Запланированный отпуск стоит с 6-12 мая, приходит письмо, что нехватает дней отпуска, есть только 4 дня, остальные могу взять за свой счет если разрешит отдел нормирования. Такой вопрос могу ли я как то потребовать удобные мне дни отпуска, например с 9-12 мая, как раз 4 дня, дело в том что в рабочие будни я не работаю. У меня как раз есть 4 дня, я хочу взять с 9-12, но руководитель начнет мне говорить что так нельзя. Какие то статьи закона есть и можно ли взять дни, когда мне удобно?

23 апреля, 04:41, вопрос №4094864, Мила, г. Москва

1 ответ

Военное право

Здравствуйте я контрактник нахожусь на сво у меня еще родной брат на сво В семье нас двое детей Можно ли сделать так чтобы одного из нас отправили домой

22 апреля, 18:44, вопрос №4094499, Сергей, г. Москва

2 ответа