Как получить лекарство по прописке, если сын в больнице в другом городе?

сын проживает в г воркута по квоте был направлен в москву на операцию на пересадку почки в институт шумакова снимал жилье ходил на гемодиализ ждал операцию 5 лет медицинские припараты которые он получал в воркуте для него стали не доступны т к кроме него их поллучать родственники не имели права или он сам должен был ездить за ними каждые три месяца 12 июня 2016 г ему пересадили почку но с осложнениями еиу вывели цитостому он приехал в воркуту оформил и получил до начала января лекарства и уехал опять в москву его пригласили опять в институт на операцию на удалеие цистостомы но у него пошло воспаление в мочеточнике сейчас он лежит его лечут на 9 января ему назначена операция а ему нужно ехать в воркуту за лекарствами в воркуте опять началась проблема с лекарствами мне говорят что его сдесь нет значит выписать они лекарство не могут пока он не приедет мне их выдать не могут так как я мать что вообще происходит если он не выпьет препарат у него начнется отторжение почки