Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денежных средств за ноутбук
Купил ноутбук и у него стала западать клавиша. Отнес его в отдел гарантии через 12 дней после покупки. Взяли на экспертизу. Теперь его отремонтировали и говорят чтобы я забрал. Разве они не должны вернуть мне деньги за товар ?
В соответствии со ст.18 За кона О защите прав потребителей вотношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Поскольку Вы избрали другой способ защиты, вернуть деньги в настоящий момент не получится