8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Коллекторы постоянно звонят по поводу долга знакомого, с которым я не общался больше года, как это прекратить?

Здравствуйте, мне почти каждый день звонят коллекторы по какой то причине. Скорее всего мой знакомый указал где то как то мой номер? когда взял кредит,, теперь они звонят и спрашивают знаком ли он мне. Я им уже раз 5 говорил, что больше года нет контакта с тем человеком и вобще мы с ним не пересекаемся, а они продолжают названивать, несмотря на то, что уже и просил их не звонить и т.д. Имеют ли они право так поступать? Это уже какое то преследование, а последний раз вобще мне выдали мол вы в программе и намекнули будем звонить сколько надо.

, Андрей, г. Омск

Здравствуйте!

Вы вправе обратиться с заявлением в полицию, а при последующем звонке сообщите им о своих намерениях, возможно звонки сразу прекратятся. Помимо этого, можно написать жалобу в Роскомнадзор о привлечение их к ответственности за незаконное использование персональных данных. В соответствии со ст. 13.11 КоАП:

Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц — от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

С Уважением, Надежда.

1
0
1
0
А право то они имеют так поступать? Кроме того, чтобы прятаться от их звонков какие либо варианты есть?
Андрей

Пригрозите обращением в полицию, довольно действенно, знаю на личном опыте.

Удачи!

1
0
1
0
Андрей
Андрей
Клиент, г. Омск

А в чем заключается незаконное использование персональных данных с их стороны?

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уважаемый Андрей!

они продолжают названивать, несмотря на то, что уже и просил их не звонить
Андрей

Коллекторы русского языка не понимают.

последний раз вобще мне выдали мол вы в программе и намекнули будем звонить сколько надо.
Андрей

Установите на телефон программу «Антиколлектор» (она бесплатная, есть в Интернете).

1
0
1
0
Андрей
Андрей
Клиент, г. Омск

А право то они имеют так поступать? Кроме того, чтобы прятаться от их звонков какие либо варианты есть?

А право то они имеют так поступать?
Андрей

Если Ваш телефон указан, как контактный- то звонить имеют право, но в строго определенное время, и строго ограниченное количество раз.

Другое дело -имел ли Ваш знакомый право указывать Ваш телефон. Виноват-то он.

0
0
0
0

Андрей, добрый день.

При очередном подобном звонке уточняете в каком банке или МФО был взят кредит, из какого коллекторского агентства Вам звонят (Вам нужно узнать наименование и адрес).

После чего отправляете по указанному адресу письменное заявление о прекращении использования Ваших персональных данных. При повторении подобного рода звонков при полученном заявлении (желательно осуществить их аудиозапись), Вы можете обратиться в суд о взыскании компенсации морального вреда.

А в общении с коллекторами предупредите, что при повторении звонка обратитесь с заявлением в полицию о вымогательстве.

1
0
1
0
А в чем заключается незаконное использование персональных данных с их стороны?
Андрей

В том, что Вы не давали согласие на их обработку (использование).

1
0
1
0

Здравствуйте, Андрей!

Напишите заявление в прокуратуру по данному вопросу с просьбой привлечения к ответственности за незаконное использование ваших данных по ст.13.11 КоАП РФ.

Ознакомьтесь с мини пособием по общению с коллекторами.
1. Если у вас нет возможности платить по кредиту, ОТПРАВЛЯЙТЕ КОЛЛЕКТОРОВ В СУД и просите вас больше не беспокоить.
Коллекторы оказывают на вас психологическое давление, потому, что им проще довести вас до того состояния, когда вы не сможете уже терпеть их назойливые звонки, чем обратиться в суд и взыскать сумму долга. Поэтому методы у них часто мягко говоря варварские.
2. Если спасения от коллекторов нет и они откровенно угрожают вам, ОБРАТИТЕСЬ с заявлением по факту вымогательства, угрозы жизни здоровья в ПОЛИЦИЮ.
Думаю, это поубавит пыл коллекторов.
3. Поставьте на ваш телефон программу АНТИКОЛЛЕКТОР (она бесплатная).
4. Если коллекторы пришли к вам в дом, якобы описывать ваше имущество, помните, описать имущество могут только приставы. Данные действия являются НАРУШЕНИЕМ НЕПРИКОСНОВЕННОСТИ ЖИЛИЩА и уголовно наказуемы (ст.139 УК РФ). В таких случаях, сразу вызывайте наряд полиции.
5.Имейте ввиду, есть определенное законом время, когда коллекторы не могут вас беспокоить.
Вас не могут беспокоить в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика.
Желаю удачи!

1
0
1
0
И чтобы я не говорил, они всегда могут звонить в рамках ограниченного количества раз, вне зависимости от того, что я им говорю и что прошу не беспокоить меня?
Андрей

Конкретно вам вообще не могут звонить так как вы не имеете отношения к задолженности никакого, рекомендую записывать звонки, предупреждая об это в начале разговора, наберется достаточно записей попробуйте подать в суд на взыскание морального вреда, несколько тысяч вполне могут присудить

0
0
0
0
Похожие вопросы
Подала заявление на банкротство, в течении какого времени коллекторы перестанут звонить?
Подала заявление на банкротство, в течении какого времени коллекторы перестанут звонить?
, вопрос №4969834, Кристина, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Когда подписывал контракт, везде указывал только оф дочь, с другими даже не общается и участия в воспитании не принимал
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Ситуация следующая. Отец на СВО, есть 1 дочь официальная, взрослая, старше 30 лет. Отец вдовец, родственников в живых больше никого нет. НО, есть ещё 2 неоф дочери, старше 23 лет. Когда подписывал контракт, везде указывал только оф дочь, с другими даже не общается и участия в воспитании не принимал. В свидетельстве о рождении не указан. Только у старшей. Отец погиб. Вопрос, если не официальные дети подадут на ДНК и их признают его детьми, они будут иметь право на выплаты?
, вопрос №4969701, Мария, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, имеет ли бывший муж ломать окна замки в квартире где он прописан но не живет больше года, и мы в разводе
Здравствуйте, имеет ли бывший муж ломать окна замки в квартире где он прописан но не живет больше года, и мы в разводе
, вопрос №4969519, Анна, г. Череповец

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли открыть наследственное дело спустя два года после смерти тети?
Добрый вечер! У моей мамы была сестра с которой разошлись в 2000 году и с тех пор не общались. Месяц назад умерла мама (23 апреля 2026), когда решили сообщить тете, оказалось, что она умерла два года назад (12 апреля 2024) - одинокой (без детей и мужа). Бабушка с дедушкой тоже давно умерли. Соответственно, когда тетя умерла никто не открывал наследственных дел. Я ее племянница, документальное доказательство родства имеется. Могу ли я открывать сейчас наследственное дело по не знанию о смерти тети (информация о наличии у нее какого-либо имущества отсутствует, есть только ее адрес проживания до смерти)?
, вопрос №4967035, Анастасия, г. Северодвинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что будет, если три раза пропустить отметку при условной судимости?
У внука условная судимость. Постоянно забывает отмечаться.и вот забыл третий раз больше никаких нарушений не было. Что будет?
, вопрос №4966239, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.12.2016